Не решено Решено ✅ Pinko

[лия]

Внесла депозит, по сбп 5100 . Операция успешна , чеки и выписка есть . Они говорят что деньги до них не дошли. Второй раз за 3 месяца такая ситуация. Вообщем обманывают они . Все чеки и выписки из банка есть. И переписки с сотрудниками пинко, которын никак не решают проблему.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[PincoCasino]

Здравствуйте!

Мы подали запрос платежному агрегатору и получили ответ, что 15.04.2025 на реквизиты, которые были предоставлены вам, сумма в размере 5100 рублей – не поступала. Просим вас обратиться в свой банк для поиска средств.

Если операция была проведена не 15.04.2025, то, пожалуйста, попросите у своего банка предоставить подтверждающие документы, чтобы мы могли отправить повторный запрос.

 

[Maks96]

Пользователь не предоставил нужной информации. Жалоба закрыта.