Решено Решено ✅ pinco кинул на депозит в 11550руб

[Vini Onill]

Всем привет! Внес депозит 11550руб на указаные реквизиты на сайте, время вышло деньги не поступили на баланс. Обратился в чат скинул все выписки, чеки, скрины. Сказали ждать. Ответ пришел, что им средства не поступали , я скинул выписку за указанный переод, в итогу сказали обратиться в банк, я обратился в банк мне сказали что платеж прошел успешно. Пинко мне говорит обратное и не подтверждает свои слова как я выписками или скриншотами. По итогу они говорят деньги не приходили обращайтесь в банк. Я записал запись экрана (видео) в онлайн банке переписку с оператором где говорят что платеж прошел успешно. ПИН КО КИНУЛИ МЕНЯ НА 11550РУБ , ВСЕ ПЕРЕПИСКИ С КАЗИНО И ВСЕ МОИ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА МОГУ ПРИКРЕПИТЬ.

 

[Chemez111vk]

Всем привет! Внес депозит 11550руб на указаные реквизиты на сайте, время вышло деньги не поступили на баланс. Обратился в чат скинул все выписки, чеки, скрины. Сказали ждать. Ответ пришел, что им средства не поступали , я скинул выписку за указанный переод, в итогу сказали обратиться в банк, я обратился в банк мне сказали что платеж прошел успешно. Пинко мне говорит обратное и не подтверждает свои слова как я выписками или скриншотами. По итогу они говорят деньги не приходили обращайтесь в банк. Я записал запись экрана (видео) в онлайн банке переписку с оператором где говорят что платеж прошел успешно. ПИН КО КИНУЛИ МЕНЯ НА 11550РУБ , ВСЕ ПЕРЕПИСКИ С КАЗИНО И ВСЕ МОИ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА МОГУ ПРИКРЕПИТЬ.

Ситуация один в один, только у меня сумма 20тыс.лохотрон сплошной. Мошенники, не играйте у них

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[PincoCasino]

Здравствуйте!
Уточняем информация, как только будет что-то известно, сразу вам напишем.

 

[Vini Onill]

Здравствуйте!
Уточняем информация, как только будет что-то известно, сразу вам напишем.

ну и что скажите?

 

[PincoCasino]

Здравствуйте, пока нам новой информации не поступало. Как только будет, мы сразу вам напишем.

 

[Vini Onill]

Здравствуйте, пока нам новой информации не поступало. Как только будет, мы сразу вам напишем.

так можно и месяц ждать

 

[Vini Onill]

ну и что????

 

[PincoCasino]

Здравствуйте!
Предоставьте, пожалуйста в чат технической поддержки на сайте видео с входом в ваш мобильный банкинг, и открытием подробной информации о данном платеже.
Пожалуйста, предоставьте данное видео в КРАТЧАЙШИЕ сроки, для повторной отправки запроса платёжному агрегатору

 

[Vini Onill]

Здравствуйте!
Предоставьте, пожалуйста в чат технической поддержки на сайте видео с входом в ваш мобильный банкинг, и открытием подробной информации о данном платеже.
Пожалуйста, предоставьте данное видео в КРАТЧАЙШИЕ сроки, для повторной отправки запроса платёжному агрегатору

не получиться в данный чат, ссылки и фото и видио скрывает. Можно вам в телеграмм отправить?

 

[PincoCasino]

Здравствуйте!
Это надо отправить в наш чат технической поддержки на сайте именно операторам. И пожалуйста, сделайте это в кратчайшие сроки.

 

[Vini Onill]

Здравствуйте!
Это надо отправить в наш чат технической поддержки на сайте именно операторам. И пожалуйста, сделайте это в кратчайшие сроки.

хорошо, сейчас отправлю

 

[PincoCasino]

Здравствуйте!
Как мы видим, исходя из истории чата, то оператор технической поддержки так и не увидел от вас видео, о чём вам было сообщено, но вы уже не отреагировали.
Напоминаю вам, что чем больше проходит времени, тем меньше шансы потом найти платёж. Поскольку мы уже получили ответ, что депозит не поступал на наши реквизиты, то шансы и так найти минимальны, а затягивание видео сводят это всё к 0.

 

[Vini Onill]

Здравствуйте!
Как мы видим, исходя из истории чата, то оператор технической поддержки так и не увидел от вас видео, о чём вам было сообщено, но вы уже не отреагировали.
Напоминаю вам, что чем больше проходит времени, тем меньше шансы потом найти платёж. Поскольку мы уже получили ответ, что депозит не поступал на наши реквизиты, то шансы и так найти минимальны, а затягивание видео сводят это всё к 0.

вы в себе ? я сразу же отправил видео вам в чат в телеграмме потому что на сайте в чат не грузиться и мне сказали загрузить в тг. Вы там между собой то разобраться не можете, что вообще о моенм платеже говорить?

 

[PincoCasino]

Здравствуйте!
Предоставляю вам ответ оператора на сообщение, где вы указали, что отправили видео, который он отправил вам через 3 минуты после ваших слов "Загрузил"

Благодарю за ожидание! Никита, не вижу вашего сообщения с видео в телеграм. Можете отправить скрин-шот, того, что вы отправили? Это поможет поиску


Поскольку с 24 числа вы не можете отправить нам видео, на текущий момент шансы даже на то, что платёжный агрегатор будет пересматривать предоставленную апелляцию - нет.

 

[Vini Onill]

Здравствуйте!
Предоставляю вам ответ оператора на сообщение, где вы указали, что отправили видео, который он отправил вам через 3 минуты после ваших слов "Загрузил"

Благодарю за ожидание! Никита, не вижу вашего сообщения с видео в телеграм. Можете отправить скрин-шот, того, что вы отправили? Это поможет поиску


Поскольку с 24 числа вы не можете отправить нам видео, на текущий момент шансы даже на то, что платёжный агрегатор будет пересматривать предоставленную апелляцию - нет.

Я ОТПРАВИЛ ВИДЕО В УКАЗАННЫЕ СРОКИ СЕЙЧАС САМИ ПОСМОТРИТЕ

 

[Vini Onill]

СМОТРИТЕ ДАТУ!!!!!!!!!

 

[Vini Onill]

Я ОТПРАВИЛ ВИДЕО В УКАЗАННЫЕ СРОКИ СЕЙЧАС САМИ ПОСМОТРИТЕ

ВАМ ДАЖЕ В ЛС НЕ НАПИСАТЬ!!! ПОТОМУ ЧТО ВЫ ЗАКРЫЛИ ПРОФИЛЬ. ВОТ ВЫ МОЛОДЦЫ, РЕАЛЬНО КИДАЕТЕ НА ДЕНЬГИ В НАГЛУЮ. КАК ВЫ НЕ ПОНИМАЕТЕ ЧТО У МЕНЯ ЕСТЬ ВСЕ ПЕРЕПИСКИ И НА НИХ ЕСТЬ ДАТЫ ЧТО КОГДА И КУДА Я ЗАГРУЖАЛ, А ВЫ ТУТ БЕРЕТЕ И В НАГЛУЮ ЛЖЕТЕ

 

[PincoCasino]

Здравствуйте!
Покажите, пожалуйста, скриншот с датой, где вы отправили видео.

 

[PincoCasino]

Прошу прощения, увидели скриншот с видео, но в нашем чате оно так и не отобразилось. Зайдите, через обычный чат и отправьте видео повторно. И дождитесь ответ оператора, что он получил видео. Ведь во всех чатах, что мы видим, видео к нам так и не было загружено. Попробуем отправить, но шансы на то, что его примут всё так же минимальны.