Решено Решено ✅ Pinco казино. Не приходит вывод.

[maruska 82]

С 12 января не приходит вывод. В чате поддержки ссылаются на платежную систему. Создали задачи, но деньги так и не приходят на карту. В казино я год и очень разочарована этой ситуацией. А ещё около месяца сделала депозит, так же создали задачу, но воз и ныне там.....очень неприятно все это.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней

 

[PincoCasino]

Здравствуйте!
Мы видим, что вы уже передали информацию по этой сложности ранее в службу поддержки и они создали задачу по данной ситуации. В настоящее время специалисты работают над её решением. Они подали запрос в платёжную систему и ожидают ответа. Как только получим необходимую информацию, мы незамедлительно сообщим вам об этом в данном обсуждении и на вашу электронную почту.
По депозиту - специалисты тоже всё ещё работают, как только будет какая-то информация - мы сразу вам напишем.

 

[maruska 82]

Деньги по выводу вернулись на игровой счёт. Спасибо за решение вопроса

 

[Maks96]

Вопрос решен. Жалоба закрыта