Решено Решено ✅ Не зачисляют два депозита

[Gatsbby]

12.02.2025 делал два депозита , 30000 и 20000 р , деньги не зачислились на счет , создали 2 обращения Номерах заявок: PMNT-2205675 и PMNT-2204997., сказали ждать до 48 часов , 48 часов прошло , денег так и нет!

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Специалисты получили Ваше обращение и взяли его в работу. Мы направили запрос в платёжную систему, с помощью которой Вы совершили платёжи.
Как только платёжная система отследит, и зачислит средства, мы обязательно дадим Вам ответ на электронную почту.
Не беспокойтесь, Ваши денежные средства не будут утеряны!
С Уважением, команда 1win.

 

[Gatsbby]

прошла неделя , 30000 депозита так и нет!
Только дали номера новых заявок PMNT-2229604 и PMNT-2229607.

 

[Gatsbby]

Депозиты поступили, проблема решена!

 

[Представитель 1win Casino]

12.02.2025 делал два депозита , 30000 и 20000 р , деньги не зачислились на счет , создали 2 обращения Номерах заявок: PMNT-2205675 и PMNT-2204997., сказали ждать до 48 часов , 48 часов прошло , денег так и нет!

Здравствуйте!
Депозиты зачислены на Ваш игровой баланс. Эту информацию Вы можете уточнить в разделе "Детализация" на нашем сайте.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, команда 1win.

 

[Maks96]

Вопрос решен, жалоба закрыта.