Решено ✅ не выводят деньги

[Munira]

Здравствуйте Я уже более 20 дней жду вывода средств с 1win но до сих пор ни денег ни внятного ответа Моя заявка (PMNT-2062377) но средства так и не поступили (ID 92467125)
Каждый раз когда я обращаюсь в поддержку мне говорят что деньги вот-вот придут но этого не происходит Последний раз мне сообщили что идёт ожидание ответа от платёжной системы но никаких чётких сроков мне не называют
Сумма: 7.153.000 сум (560$)
На вывод ставил 17.01.2025

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Munira]

Здравствуйте! Не пришёл вывод. В чате запросили выписку по счету, все отправила, но деньги так и не поступили. Помогите, пожалуйста, решить вопрос. ID 6713863 PMNT-2202869 помогите отмените вывод и верните на аккаунт!!!

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте Я уже более 20 дней жду вывода средств с 1win но до сих пор ни денег ни внятного ответа Моя заявка (PMNT-2062377) но средства так и не поступили (ID 92467125)
Каждый раз когда я обращаюсь в поддержку мне говорят что деньги вот-вот придут но этого не происходит Последний раз мне сообщили что идёт ожидание ответа от платёжной системы но никаких чётких сроков мне не называют
Сумма: 7.153.000 сум (560$)
На вывод ставил 17.01.2025

Здравствуйте!
Ваш вывод был отклонен платежной системой и денежные средства вернулись на Ваш игровой баланс. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, команда 1win.

 

[Maks96]

Вопрос решен, жалоба закрыта.