Решено ✅ Не приходит депозит и не дает вывод средств

  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают личные данные клиентов через сторонние источники. Если вас просят перейти для общения в Telegram или любой другой мессенджер, это могут быть мошенники. Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

pretty068

Новичок 🥈
13 Янв 2025
7
0
4
Здравствуйте! Депозит висит уже 7 дней. В поддержке пишут одно и тоже. Вывод средств тоже отменяют
 

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
6,083
442
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 

pretty068

Новичок 🥈
13 Янв 2025
7
0
4
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
хорошо. Буду ждать ответа)
 

Представитель 1win Casino

Хайроллер🥈
Официальный представитель
10 Май 2022
1,223
39
34
Здравствуйте! Депозит висит уже 7 дней. В поддержке пишут одно и тоже. Вывод средств тоже отменяют
Здравствуйте!
Депозит зачислен на Ваш игровой баланс. Эту информацию Вы можете уточнить в разделе "Детализация" на нашем сайте.

Проверили историю вывода с Вашего аккаунта, и статус последней процедуры — «Успешно». Деньги зачислены на указанные Вами реквизиты.
С Уважением, команда 1win.
 

pretty068

Новичок 🥈
13 Янв 2025
7
0
4
Здравствуйте!
Депозит зачислен на Ваш игровой баланс. Эту информацию Вы можете уточнить в разделе "Детализация" на нашем сайте.

Проверили историю вывода с Вашего аккаунта, и статус последней процедуры — «Успешно». Деньги зачислены на указанные Вами реквизиты.
С Уважением, команда 1win.
Депозит все так же висит. Вывод через другую платежную систему потом сделала. Поэтому и вывели. Но с депозитом так и не разобрались. Уже 14 дней прошло
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • 1737367642003.jpg
    1737367642003.jpg
    53.3 KB · Просмотры: 5

Представитель 1win Casino

Хайроллер🥈
Официальный представитель
10 Май 2022
1,223
39
34
Здравствуйте! Депозит висит уже 7 дней. В поддержке пишут одно и тоже. Вывод средств тоже отменяют
Здравствуйте!
Депозит зачислен на Ваш игровой баланс. Эту информацию Вы можете уточнить в разделе "Детализация" на нашем сайте.
С Уважением, команда 1win.
 

pretty068

Новичок 🥈
13 Янв 2025
7
0
4
Здравствуйте!
Депозит зачислен на Ваш игровой баланс. Эту информацию Вы можете уточнить в разделе "Детализация" на нашем сайте.
С Уважением, команда 1win.
Здравствуйте. Депозит так и не был зачислен. Скриншот прилагаю. И до этого они не приходили(то что снизу другие депозиты) . Прошу решить уже проблему. В поддержке пишут что проблемы со стороны платежной системы. Тут вы пишете что пришёл депозит.только вот его нет. А прошло уже 27 дней. Почти месяц жду депозита. А в ответах все так же пишете. Одно и тоже
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • Screenshot_20250130-162623.jpg
    Screenshot_20250130-162623.jpg
    400.9 KB · Просмотры: 2

Представитель 1win Casino

Хайроллер🥈
Официальный представитель
10 Май 2022
1,223
39
34
Здравствуйте. Депозит так и не был зачислен. Скриншот прилагаю. И до этого они не приходили(то что снизу другие депозиты) . Прошу решить уже проблему. В поддержке пишут что проблемы со стороны платежной системы. Тут вы пишете что пришёл депозит.только вот его нет. А прошло уже 27 дней. Почти месяц жду депозита. А в ответах все так же пишете. Одно и тоже
Пришлите, пожалуйста, чек об оплате данного депозита на почту support@1win.social. Мы проверим информацию.
С Уважением, команда 1win.
 

pretty068

Новичок 🥈
13 Янв 2025
7
0
4

Представитель 1win Casino

Хайроллер🥈
Официальный представитель
10 Май 2022
1,223
39
34
Отправила. Если нужно могу и выписку как просили в поддержке. Все это есть
Здравствуйте!
Обратитесь, пожалуйста, повторно на нашу почту. При обращении укажите ID игрового аккаунта.
С Уважением, команда 1win.
 

Maks96

В ответе за всё
Команда форума
2 Май 2022
8,973
328
34
Пользователь не ответил. Жалоба закрыта
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума