Решено Решено ✅Не пришëл депозит

[sshume1ko]

Опяяяять не пришëл депозит, 01.06.2025 я сделал депозит в 1029₽ через спб, деньги снялись и отправились, депозит отменил сам сайт, написал в поддержку, создали заявку но ничего не происходит, не знаю сколько ещë ждать, прошу администора сайта вернуть деньги на баланс как можно скорее, спасибо.
Для ускорения процесса прикрепляю чек отправки и айди пополнения и заявки.
Айди заявки которую приняла поддержка и дала код для отслеживания - PMNT-3009230
Также прикрепляю скриншот неудавшегося платежа и ответа платежки.
Жду быстрого ответа.
Редко делаю депозиты, но если честно так надоело что деньги никогда не доходят, только у этого сайта такие проблемы, очень печально

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Angel1927]

Добрый день как проверит оставил ли я жалобу на казино или нет ?

 

[Support]

Добрый день как проверит оставил ли я жалобу на казино или нет ?

Добрый день. Ваш пост опубликован и ваша жалоба видна всем участникам Форума.

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Депозит зачислен на Ваш игровой баланс. Эту информацию Вы можете уточнить в разделе "Детализация" на нашем сайте.
С Уважением, команда 1win.

 

[Maks96]

Решено