Здравствуйте!
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Ваш запрос находится в работе у платежного провайдера. Как только мы получим ответ от него - сразу же вас оповестим по электронной почте.
В качестве компенсации за ваше время, мы предоставили вам лутбокс, который ожидает вас в вашем личном кабинете.
С уважением, команда Kent Casino.