Решено ✅ Не поступили деньги

[арзу]

Я дважды пополнил счёт на 1002 руб в казино 1win.деньги так и не поступили. Чудом удалось связаться с поддержкой. На что был дан ответ Вы пополнили счёт с нарушением правил клуба. Такой ответ не устраивает меня, т.к в ваших действиях усматривается незаконное обагощение денежных средств. Чек

 

[Владик]

Я дважды пополнил счёт на 1002 руб в казино 1win.деньги так и не поступили. Чудом удалось связаться с поддержкой. На что был дан ответ Вы пополнили счёт с нарушением правил клуба. Такой ответ не устраивает меня, т.к в ваших действиях усматривается незаконное обагощение денежных средств. Чек

Это что за "нарушение правил клуба" это как ?

 

[арзу]

Якобы пополнил счёт не через сбп, а по номеру счета

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Владик]

Якобы пополнил счёт не через сбп, а по номеру счета

Да бред какой-то

 

[Представитель 1win Casino]

Я дважды пополнил счёт на 1002 руб в казино 1win.деньги так и не поступили. Чудом удалось связаться с поддержкой. На что был дан ответ Вы пополнили счёт с нарушением правил клуба. Такой ответ не устраивает меня, т.к в ваших действиях усматривается незаконное обагощение денежных средств. Чек

Здравствуйте!
К сожалению, мы не нашли от вас заявок по депозиту на данную сумму.
Свяжитесь, пожалуйста, с нами в чате или на почте support. Необходимо предоставить обе квитанции, если вы пополняли счет дважды в одно время, а также ID игрового аккаунта.
Мы разберемся в ситуации и обязательно поможем в решении проблемы.
С Уважением, команда 1win.

 

[Владик]

Здравствуйте!
К сожалению, мы не нашли от вас заявок по депозиту на данную сумму.
Свяжитесь, пожалуйста, с нами в чате или на почте support. Необходимо предоставить обе квитанции, если вы пополняли счет дважды в одно время, а также ID игрового аккаунта.
Мы разберемся в ситуации и обязательно поможем в решении проблемы.
С Уважением, команда 1win.

А вы мне не хотите ответить ? Номер заявки PMNT-1901522 мой id301739416 с 26.12.24г 30 тыс так и не зачисляют. Чеки и все что надо предоставлял в чате . и тут ниже есть .

 

[Maks96]

Пользователь не предоставил нужной информации. Жалоба закрыта.