Решено ✅ Не пополнился депозит

[Engenpro]

Пополнил сумму на 4000 рублей, уже более 3 дней жду пополнение депозита, служба поддержки пишет что ваша оплата обрабатывается и т.д и т.п, что надо подождать от 1 до 48 часов, и по сей день никаких изменений, операторы службы поддержки отвечают крайне редко и не дают конкретных ответов

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Engenpro]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

Здравствуйте, сколько ещё ждать по времени, какой статус ожидания?

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте, сколько ещё ждать по времени, какой статус ожидания?

Здравствуйте!
По вашей заявке: PMNT-1932563 потребовалась дополнительная информация.
Пришлите, пожалуйста, нам на почту support выписку по банковскому счету в PDF формате с момента пополнения счета по сегодняшний день.
Мы направим информацию специалистам, и поспособствуем скорейшему зачислению средств.
С Уважением, команда 1win.

 

[Engenpro]

Здравствуйте!
По вашей заявке: PMNT-1932563 потребовалась дополнительная информация.
Пришлите, пожалуйста, нам на почту support выписку по банковскому счету в PDF формате с момента пополнения счета по сегодняшний день.
Мы направим информацию специалистам, и поспособствуем скорейшему зачислению средств.
С Уважением, команда 1win.

 

[Engenpro]

Здравствуйте!
По вашей заявке: PMNT-1932563 потребовалась дополнительная информация.
Пришлите, пожалуйста, нам на почту support выписку по банковскому счету в PDF формате с момента пополнения счета по сегодняшний день.
Мы направим информацию специалистам, и поспособствуем скорейшему зачислению средств.
С Уважением, команда 1win.

Ответьте пожалуйста и решите вопрос побыстрее

 

[Engenpro]

Здравствуйте!
По вашей заявке: PMNT-1932563 потребовалась дополнительная информация.
Пришлите, пожалуйста, нам на почту support выписку по банковскому счету в PDF формате с момента пополнения счета по сегодняшний день.
Мы направим информацию специалистам, и поспособствуем скорейшему зачислению средств.
С Уважением, команда 1win.

Сколько ещё можно ждать пополнения

Здравствуйте!
По вашей заявке: PMNT-1932563 потребовалась дополнительная информация.
Пришлите, пожалуйста, нам на почту support выписку по банковскому счету в PDF формате с момента пополнения счета по сегодняшний день.
Мы направим информацию специалистам, и поспособствуем скорейшему зачислению средств.
С Уважением, команда 1win.

Сколько ещё ожидать заявку, всё отправлено, уже прошло более 7 дней

 

[Engenpro]

Здравствуйте!
По вашей заявке: PMNT-1932563 потребовалась дополнительная информация.
Пришлите, пожалуйста, нам на почту support выписку по банковскому счету в PDF формате с момента пополнения счета по сегодняшний день.
Мы направим информацию специалистам, и поспособствуем скорейшему зачислению средств.
С Уважением, команда 1win.

Уважаемые представители 1win, как долго еще будет проходить моя заявка, когда уже придёт депозит?

 

[Денис9208]

Друг, меня на 39500 депозит кинули. Не зачисляют уже с 30.12. Сначала чеки требовали , потом видео из личного кабинета банка. В конце концов сказали что не получили от меня никаких денег и все )) делай выводы. 1win это скам контора, не играй там.

 

[Engenpro]

Друг, меня на 39500 депозит кинули. Не зачисляют уже с 30.12. Сначала чеки требовали , потом видео из личного кабинета банка. В конце концов сказали что не получили от меня никаких денег и все )) делай выводы. 1win это скам контора, не играй там.

Да у меня тоже такая же дата, только в отличие от тебя сумма не большая, но да, теперь всё с ними понятно

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Для более детальной проверки нам необходима дополнительная информация о вашем депозите.
Пришлите, пожалуйста, на электронный адрес support@1win.social
- Выписку по банковскому счету с момента внесения депозита по сегодняшний день в формате PDF. Запросить ее Вы можете обратившись в техническую поддержку Вашего банка.
С Уважением, команда 1win.

 

[Maks96]

Пользователь не предоставил нужной информации. Жалоба закрыта.