Решено ✅ Не переводят пополнение средств

[Adsmek]

Сайт Play Fortuna. Перевел 13520 рублей по Сбп на озон банк некой Зухре. Прошло уже 2 часа , а зачисления средств все отсутствует. Нет ответа поддержки в онлайн чате на сайте и почте. Телефон горячей линии отсутствует или невозможно дозвониться. Как быть? Писать заявление в полицию о мошенничестве что ли ?

 

[Adsmek]

Прошло 7 часов ситуация стабильна

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Play Fortuna]

Здравствуйте.

Данный вопрос уже успешно решен через нашу поддержку.

С уважением, Play Fortuna

P.S. Также хочу отметить, что с октября 2024 в рунете жёстко блокируют операции банк картами в сторону казино и из казино. Поэтому сейчас лучше по возможности использовать Piastrix или криптовалюту.

 

[Maks96]

Решено