Отказ Решено ✅ Kent

[lktsabr]

Начнем с того, что это не совсем жалоба. Хотелось пообщаться с игроками данного казино. Начал играть, закинул 5к, прокрутил бонусный счет, выиграл примерно 20. Потом оказалось, что весь реальный счет перешёл в бонусный и его надо отыгрывать. Этого я немного не понял, это взбесило ужасно. Также отыгрыш депа х3 на фоне не играющих слотов выглядит нереально. Влил 100, самая большая победа на бонусном- 20, без него выигрывал где-то 11, которые вывели меня в 0. Также играл в рулетку, выиграл там 50 тысяч и все ушло, после зависания. Решил вернуться сегодня, еще раз попробовать, влил 2к, все в урну. Слоты очень похожи на нарисованные, грузятся по 10 лет, виснут, не играют. Никогда не было плюса в слотах, максимум выводит в 0. Сотришь на тот же гизбо или риобет и разница ощутимая. Расскажите о своем опыте игры, хочу почитать

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Kent casino]

Здравствуйте!

Нам очень жаль, что слоты не порадовали вас выигрышем. Как вы знаете, слоты разработаны не нами, мы занимаемся только их обслуживанием. В казино все зависит от удачи, и наш проект не исключение.

По поводу бонуса - сожалеем, что условия его отыгрыша не понравились вам. Информация про его отыгрыш и про максимальный выигрыш указана в карте бонуса до его активации.

С уважением, команда Kent Casino.

 

[Maks96]

Вопрос решен. Жалоба закрыта