Решено ✅ Казино риобет

[Константин]

Я сделал пару депозитов один сделал 19.02.2025 на сумму 2020р но оплатил 2000р реквизиты указал правильно чеки предоставил в формате PDF написал им на почту в чат заявку приняли обещали разобраться но до сих пор не каких мер не приняли деньги так и непришли сегодня тоже сделал депозит на 2200р реквизиты указал правильно сделал скрин чеков так же обратился в, чат службы подерки потом на адрес электронной почты написал обращения действий не каких нет проект значит нечистоплотный прощу разобраться и помочь мне в решение это

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Riobet]

Здравствуйте, уважаемый игрок! Мы получили жалобу на задержку депозита и понимаем ваше беспокойство. Мы уже работаем над решением ситуации, взаимодействуя с платёжной системой. Обращаем ваше внимание, что с осени прошлого года в Рунете ужесточились проверки карточных транзакций в сторону онлайн-казино и из казино. Эти процессы находятся вне сферы нашего прямого контроля. Со своей стороны мы делаем всё возможное и свяжемся с вами, как только появится новая информация о статусе вашего депозита.

 

[Riobet]

Итак, после проверки мы выяснили, что:
Депозит 25234895477 – 2020 рублей ранее уже был начислен
Депозит 25321417952 – 2200 рублей так же был ранее начислен.

 

[Maks96]

Вопрос решен, жалоба закрыта.