Влад23
Новичок 🥉
- Дек
- 3
- 0
Выиграл 169000 поставил их на вывод, вывод разбился на 4 части 3 раза по 45000 и 26900
3 раза по 45000 пришло на баланс без проблем, но 26900 всё не хотело приходить хоть и в статусе заявки всё было успешно, написал в тп меня попросили скинуть историю счёта что бы узнать пришли мне деньги по факту или нет, пришлось ждать около 3 дней поскольку Сбербанк может сделать историю только после 3 дней, отправил историю сказали ожидать не помню сколько прошло времени, но поступил ответ в виде чека где было указано что деньги были отправлены на нужные реквизиты (тогда я не обратил внимание что реквизиты не мои) написал в поддержку что деньги не пришли, что мне делать они сказали обратиться с этим чеком в тп банка, где банк мне ответил, что это не мои реквизиты и их у меня никогда не было, пошёл с этим ответом обратно на сайт казино, где они попросили этот скрин диалога с тп банка, отправил им его и снова попросили ждать, спустя пару недель (я почти каждый день у тп узнавал как проходит процесс) мне оператор тп ответил что мне ответ уже поступил на почту, открываю почту, а там тот же самый чек с не моим реквизитами, сказал ему что мне его уже присылали, он проверил информацию и сказал ожидайте запрос на рассмотрении и спустя примерно 2 месяца я получаю ответ, что деньги сайт отправил на указанные реквизиты и то что это я виноват в том, что их не правильно указал, на что я ответил тп , что это не возможно поскольку один вывод разбили на несколько частей и другие части пришли значит с реквизитами было всё нормально, на это я получил ответ что уже на сайте платёжные данные не доступны в следующий раз отправляйте правильные данные , когда я спросил у вас есть какой-то выход из ситуации мне предложили бесплатные вращения на сумму 3600 рублей))) (скорее всего там ещё и вейджер был бы 40х)
Когда у меня просто взяли и пропали 26900 рублей
И что делать теперь не знаю надежда только на этот форум
3 раза по 45000 пришло на баланс без проблем, но 26900 всё не хотело приходить хоть и в статусе заявки всё было успешно, написал в тп меня попросили скинуть историю счёта что бы узнать пришли мне деньги по факту или нет, пришлось ждать около 3 дней поскольку Сбербанк может сделать историю только после 3 дней, отправил историю сказали ожидать не помню сколько прошло времени, но поступил ответ в виде чека где было указано что деньги были отправлены на нужные реквизиты (тогда я не обратил внимание что реквизиты не мои) написал в поддержку что деньги не пришли, что мне делать они сказали обратиться с этим чеком в тп банка, где банк мне ответил, что это не мои реквизиты и их у меня никогда не было, пошёл с этим ответом обратно на сайт казино, где они попросили этот скрин диалога с тп банка, отправил им его и снова попросили ждать, спустя пару недель (я почти каждый день у тп узнавал как проходит процесс) мне оператор тп ответил что мне ответ уже поступил на почту, открываю почту, а там тот же самый чек с не моим реквизитами, сказал ему что мне его уже присылали, он проверил информацию и сказал ожидайте запрос на рассмотрении и спустя примерно 2 месяца я получаю ответ, что деньги сайт отправил на указанные реквизиты и то что это я виноват в том, что их не правильно указал, на что я ответил тп , что это не возможно поскольку один вывод разбили на несколько частей и другие части пришли значит с реквизитами было всё нормально, на это я получил ответ что уже на сайте платёжные данные не доступны в следующий раз отправляйте правильные данные , когда я спросил у вас есть какой-то выход из ситуации мне предложили бесплатные вращения на сумму 3600 рублей))) (скорее всего там ещё и вейджер был бы 40х)
Когда у меня просто взяли и пропали 26900 рублей
И что делать теперь не знаю надежда только на этот форум
