Решено ✅ Якобы вывод №25516784042

[Osminog161]

Добрый день!
4.03.2025 отправил на вывод деньги через СБП пришло письмо что вывод упешен, только денег на счет карты не зачислено.
Ответов толковых от поддержки нет, чек о переводе не предоставляют ссылаясь на платежный шлюз. Я от себя предоставил все документы.
Если у кого были подобные случаи расскажите решили или нет?

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Riobet]

Здравствуйте. Пришёл сразу с ответом от нашей службы поддержки. У вас через средства обратной связи была запрошена выписка для дальнейшего решения вашего вопроса, но вы её до сих пор не предоставили. Ожидаем отправки выписки с вашей стороны для решения возникшей проблемы(Плюсом вам на почту направили письмо с подробной инструкцией, как её сделать и загрузить).

 

[Maks96]

Пользователь не ответил. Жалоба закрыта.