Решено ✅ Что с депозитами в 1win

[Zolinda]

Уважаемый представитель казино 1win, прошу вас решить вопрос с зачислением двух депозитом на счёт id 6713863. Это уже смешно, копеечные депозиты и никак не могут прийти. Тех.поддержка создала заявки

PMNT-2312497

PMNT-2355278

Заявки есть, а результата нет.

Никаких программ лояльности нет, ни бонусные спины не предлагаются за несвоевременное зачисление. Как будто так и надо. Все можно понять, ну 2-3 дня технические проблемы, но не более... Если я вношу деньги сейчас, то и сыграть мне тоже хотелось бы сейчас, а не потом

 

[Zolinda]

А чат поддержки в 1win совсем перестал работать? И представитель данной БК выборочно отвечает на вопросы?

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Максим Гвоздь]

Спасибо большое, но к сожалению я уже всё проиграл ((( так как деньги вернул обратно на баланс ((( Спасибо за обратную связь

 

[Представитель 1win Casino]

Уважаемый представитель казино 1win, прошу вас решить вопрос с зачислением двух депозитом на счёт id 6713863. Это уже смешно, копеечные депозиты и никак не могут прийти. Тех.поддержка создала заявки

PMNT-2312497

PMNT-2355278

Заявки есть, а результата нет.

Никаких программ лояльности нет, ни бонусные спины не предлагаются за несвоевременное зачисление. Как будто так и надо. Все можно понять, ну 2-3 дня технические проблемы, но не более... Если я вношу деньги сейчас, то и сыграть мне тоже хотелось бы сейчас, а не потом

Здравствуйте!
Депозиты зачислены на Ваш игровой баланс. Эту информацию Вы можете уточнить в разделе "Детализация" на нашем сайте.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, команда 1win.

 

[Maks96]

Решено