Решено ✅ Блокировка аккаунта

[Marik221]

Здравствуйте, дорогая администрация 1WIN! У меня возник вопрос, из-за чего конкретно меня могли заблокировать перманентно? Я не нарушал правил, играл честно, скрины есть, могу предоставить. Более 1 человека на моей учебной записи не присутствовала. Мне больше 18 лет, я следую законам РФ. Пожалуйста, если сможете, ответьте мне в скором времени, мне нужен от вас ответ. Вы ни в чем не разобравшись взяли и заблокировали просто так мне аккаунт,как это понимать?

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
По итогам проверки Ваш аккаунт был заблокирован за нарушение п.9.7. Правил использования сайта, раздела «Общие положения и условия (далее — Правила): Если участник пари совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании (мульти-аккаунт, использование ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения ставок, злоупотребление программами лояльности и т.д.), то букмекерская компания оставляет за собой право пресечь такие мошеннические действия.

Мы строго придерживаемся правил и призываем к этому наших игроков. Поэтому, никогда не выносим безосновательных решений.
С Уважением, команда 1win.

 

[Maks96]

Казино предоставило исчерпывающий ответ. Жалоба закрыта.