Уважаемая Анна.
Как мило было получить жалобу на нас

Видимо, вы не поняли характер этого коммьюнити?
Ну так я вам объясню.
Это
не сервис, где вам обязаны оказать услугу. Это
форум игроков, где можно также оставить жалобу на казино. Мы приглашаем представителей казино ответить на эти жалобы и решить проблемы. Вам написали:
предположительное время ответа казино - до 7 дней. Предположительное.
Если казино не отвечает, мы не можем помочь - и мы
не давали гарантию на то, что ваша проблема решится.
Все это подробно описано
здесь, если бы вы дали себе труд прочесть.
Можете считать нас бесполезными, но сотни игроков, которым мы помогли и помогаем ежедневно, считают иначе. И это поддерживает нас и дальше бороться за справедливость в игровом мире, несмотря на хейтеров.
И, кстати. Мы только что проверили —
первая ваша жалоба, на другое казино, была
успешно решена. Видим, как
вы искренне за это благодарны
На этом тему закрываю, как бесполезную и бессмысленную.