Решено ✅ 7k не реагирует ни на что. 875к просто решили не отдавать .

  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают личные данные клиентов через сторонние источники. Если вас просят перейти для общения в Telegram или любой другой мессенджер, это могут быть мошенники. Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

игнат121

Слотмен 🥈
16 Дек 2024
77
12
34
Постоянные запросы на верификацию и саппорт молчит ! Никто не даёт ответов что не так . Изначально нарушают свои же правила вывода средств .
 

игнат121

Слотмен 🥈
16 Дек 2024
77
12
34
Я более чем уверен что после того как я написал жалобу на казино , тут все почистят, а там заблокируют .
 

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
5,959
418
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 

игнат121

Слотмен 🥈
16 Дек 2024
77
12
34
3й раз прошёл верификацию и снова шаблонное сообщение пришло на почту...
Что то пошло не так...
Сколько можно то ?!
 

7K Casino

Представитель казино
Официальный представитель
Автор месяца
29 Янв 2024
2,543
116
34
Здравствуйте. Мы не нарушаем свои же правила. В тех самых правилах сказано, что на момент проведения верификации или других необходимых проверок вывод временно приостанавливается. Он будет возобновлен, когда вы успешно завершите процесс верификации. Вам нужно предоставить детализированный чек по транзакции 24580996. Это ваше пополнение на 1500 рублей за 14 декабря.
 

7K Casino

Представитель казино
Официальный представитель
Автор месяца
29 Янв 2024
2,543
116
34
Здравствуйте. Я прошу прощения, если ввела вас в заблуждение, но вам нужно предоставить этот чек не мне )) Его нужно подгрузить через профиль на сайте, как вы ранее подгружали другие документы. Чек корректный, но подгрузите, пожалуйста, его на сайт.
 

игнат121

Слотмен 🥈
16 Дек 2024
77
12
34
Здравствуйте. Я прошу прощения, если ввела вас в заблуждение, но вам нужно предоставить этот чек не мне )) Его нужно подгрузить через профиль на сайте, как вы ранее подгружали другие документы. Чек корректный, но подгрузите, пожалуйста, его на сайт.
Я надеюсь что это последний раз, а не придётся снова проходить. Я уже отправил все документы 4 раза .
Это будет дико если ещё что-то придумают чтобы отклонить верификацию.
 

vitruten

Слотмен 🥈
6 Янв 2025
68
14
34
Постоянные запросы на верификацию и саппорт молчит ! Никто не даёт ответов что не так . Изначально нарушают свои же правила вывода средств .
О привет друг по несчастью. У меня 300 таким же макаром зависло. Уж лучше бы я их не выигрывал. Когда наконец нормальный относительно выигрыш получается, и в результате такое… как будто в бонуске насыпало x5000 по норм ставке, и ты решил пробить и не смог. Хотя при таком сценарии вроде сам как-будто виноват, и то проще перенести. Написали бы мол, ребята, у нас много выигрышей случилось на проекте, денег нет, со временем отдадим. но нет, всё максимально не понятно. либо всех кинуть хотят, и скоро закроются, либо не знаю что ещё думать…
 

игнат121

Слотмен 🥈
16 Дек 2024
77
12
34
О привет друг по несчастью. У меня 300 таким же макаром зависло. Уж лучше бы я их не выигрывал. Когда наконец нормальный относительно выигрыш получается, и в результате такое… как будто в бонуске насыпало x5000 по норм ставке, и ты решил пробить и не смог. Хотя при таком сценарии вроде сам как-будто виноват, и то проще перенести. Написали бы мол, ребята, у нас много выигрышей случилось на проекте, денег нет, со временем отдадим. но нет, всё максимально не понятно. либо всех кинуть хотят, и скоро закроются, либо не знаю что ещё думать…
У меня прошла верификация. Только не знаю когда выплатят хоть что-то...
Буду обновлять тему если что-то изменится .
 

vitruten

Слотмен 🥈
6 Янв 2025
68
14
34
У меня прошла верификация. Только не знаю когда выплатят хоть что-то...
Буду обновлять тему если что-то изменится .
мне сегодня в 10 раз опять не прошла… хотя я уже третий раз все условия выполнил, предварительно обсудив с операторами/и т д
 

игнат121

Слотмен 🥈
16 Дек 2024
77
12
34
Мне очень интересно теперь сколько будет вывод средств по времени...
Верификация была пройдена 6го января, а транзакция последняя создана 30го декабря... регламентированые сроки 5 дней ... от какого момента надо начать отчёт?)
 

Ivan Ershov

Новичок 🥇
2 Янв 2025
14
2
34
Мне очень интересно теперь сколько будет вывод средств по времени...
Верификация была пройдена 6го января, а транзакция последняя создана 30го декабря... регламентированые сроки 5 дней ... от какого момента надо начать отчёт?)
Выведут - накинь на карту, пожалуйста) коплю на бизнес по перепродаже айфонов. Осталось 4800 до 10000
 

игнат121

Слотмен 🥈
16 Дек 2024
77
12
34
Здравствуйте. Я прошу прощения, если ввела вас в заблуждение, но вам нужно предоставить этот чек не мне )) Его нужно подгрузить через профиль на сайте, как вы ранее подгружали другие документы. Чек корректный, но подгрузите, пожалуйста, его на сайт.
Скажите пожалуйста если транзакции созданы до прохождения верификации , то как считать 5 суток с момента прохождения верификации или нужно будет создать другую?
 

vitruten

Слотмен 🥈
6 Янв 2025
68
14
34
Скажите пожалуйста если транзакции созданы до прохождения верификации , то как считать 5 суток с момента прохождения верификации или нужно будет создать другую?
Мой дорогой друг, конечно с момента верификации! для этого она впринципе у них и существует. У меня был верифицированный акк. 30декабря я на вывод поставил 300k(это до 14 дней выплата) И 6 января оказалось что мне нужно верифицироваться вновь. Теперь неизвестно когда я это сделаю(одни и те же документы по кругу просят загружать), и вот как я это сделаю, если вообще сделаю, начнется заново отсчет 14 дней. Глупость полнейшая, я бы мог проиграть деньги не выведенные, но не в такой ситуации. При проигрывании денег ведь манит жажда выиграть больше, а тут получается что не факт что получишь даже эти 300k, по этому и интереса нет, неужели они, работники казино, этого не понимают… Мне даже бездепозитные бонусы всю неделю шлют: всё в топку идет
 

игнат121

Слотмен 🥈
16 Дек 2024
77
12
34
Мой дорогой друг, конечно с момента верификации! для этого она впринципе у них и существует. У меня был верифицированный акк. 30декабря я на вывод поставил 300k(это до 14 дней выплата) И 6 января оказалось что мне нужно верифицироваться вновь. Теперь неизвестно когда я это сделаю(одни и те же документы по кругу просят загружать), и вот как я это сделаю, если вообще сделаю, начнется заново отсчет 14 дней. Глупость полнейшая, я бы мог проиграть деньги не выведенные, но не в такой ситуации. При проигрывании денег ведь манит жажда выиграть больше, а тут получается что не факт что получишь даже эти 300k, по этому и интереса нет, неужели они, работники казино, этого не понимают… Мне даже бездепозитные бонусы всю неделю шлют: всё в топку идет
Я в любом случае напишу результат своей претензии. Посмотрим как они себя поведут . Всё знакомые прекратили играть и хотят знать результат.
 

vitruten

Слотмен 🥈
6 Янв 2025
68
14
34
Я в любом случае напишу результат своей претензии. Посмотрим как они себя поведут . Всё знакомые прекратили играть и хотят знать результат.
Кстати смотрю местный представитель выбрал интересную тактику: публично просит что у тебя, что у меня какие-то чеки на мизер, по которым вопросов не может быть, это игра на публику, мол вы там по 2 тысячи положили, и выиграли много, ну с неба типо как упало так и исчезнуть может, ничего страшного. Я с последнего вывода в районе 85k депозитов сделал, а до последнего вывода в 100k даже и считать страшно
 

игнат121

Слотмен 🥈
16 Дек 2024
77
12
34
Здравствуйте. Я прошу прощения, если ввела вас в заблуждение, но вам нужно предоставить этот чек не мне )) Его нужно подгрузить через профиль на сайте, как вы ранее подгружали другие документы. Чек корректный, но подгрузите, пожалуйста, его на сайт.
Что за бардак у вас творится?
Я только прошёл верификацию 6го января с 5го раза потому что вечно что-то не так и пришёл снова запрос на верификацию! Это издевательство и полный бред! Напишите открыто что вы не хотите выплачивать выигрыши людям!
Служба поддержки не работает! Никакой информации нет что не так везде нужно добиваться хоть какой-то информации неделями ! Я думаю что вы теряете больше денег чем зажимаете у людей так как теряете игроков. Люди читают это и больше не идут на вашу платформу !
Короче говоря прошу дать ответ чётко и внятно! Собираетесь ли вы хоть что-то выплатить или я зря теряю время и нервы????!!!!! Хватит насиловать людей !
 
Последнее редактирование:

7K Casino

Представитель казино
Официальный представитель
Автор месяца
29 Янв 2024
2,543
116
34
Здравствуйте. Вам нужно предоставить дополнительную информацию. Поступил такой запрос от специалистов.

Нужен чек по транзакции 24450871 (это ваше пополнение на 1001 руб от 13 декабря). На чеке должно отображаться следующее:

- Сумма и дата;
- Успешный статус;
- ФИО отправителя;
- Реквизиты отправителя.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума