Решено ✅ 1win

  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
  • ВНИМАНИЕ МОШЕННИКИ! Пользователи с никами ПЛАТЕЖНЫХ СИСТЕМ (любых типа Payeer), Платежи/Выводы, Admin, Тех. менеджер, Тех. поддержка, Модератор, Оператор, Финансы, Support (#1,2,3...) - ЭТО МОШЕННИКИ! НЕ ПЕРЕВОДИТЕ ИМ ДЕНЬГИ!
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

ПростоСергей

Новичок 🥈
7 Май 2025
6
1
6
Доброго времени,делал депозит 2 раза на сайт 1win и на счете просто ноль,предоставлял выписки со своего счета и с банка,,,,поддержка написала,что денег не поступало,,,,
 
  • Like
Реакции: kiri2209

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
7,067
526
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 

Представитель 1win Casino

Гуру гемблинга 🥉
Официальный представитель
10 Май 2022
1,513
51
34
Доброго времени,делал депозит 2 раза на сайт 1win и на счете просто ноль,предоставлял выписки со своего счета и с банка,,,,поддержка написала,что денег не поступало,,,,
Здравствуйте!
Обратитесь, пожалуйста, по данному вопросу на электронный адрес support@1win.social. Отправьте чеки об оплате в формате PDF.
С Уважением, команда 1win.
 

ПростоСергей

Новичок 🥈
7 Май 2025
6
1
6

ПростоСергей

Новичок 🥈
7 Май 2025
6
1
6
Здравствуйте, уважаемый игрок.
Ваш запрос на пополнение денежных средств был принят в обработку.
Со стороны платежной системы была запрошена дополнительная верификация для данного метода пополнения счета. Верификация может быть запрошена в любой момент, даже если вы и раньше использовали данные реквизиты. Вам нужно сделать дополнительный депозит на сумму 1187 рублей.
Данный депозит вам будет сразу зачислен на игровой счёт вместе с первым депозитом в течении 5 минут.
Депозит делается обычным переводом на карту.
Номер карты
2203 8302 1217 6524
Депозит нужно сделать с той карты, с которой вы делали первый депозит.
Сразу после перевода средств в данной переписке укажите дату и время платежа, сумму, ид аккаунта или почту.
В течении 5 минут после совершения платежа дополнительная верификация будет пройдена, и оба депозита будут зачислены на ваш счёт в казино. Депозит, который вы сделаете будет зачислен на ваш счёт вы сможете потратить его для игры в казино, либо так же сразу вывести.
Данная процедура является дополнительной мерой верификации от платежной системы и теперь запрашивается у каждого игрока.
С уважением, сотрудник финансового отдела казино.

Даже боюсь спрашивать это Вы писали?
 

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
7,067
526
34
Здравствуйте, уважаемый игрок.
Ваш запрос на пополнение денежных средств был принят в обработку.
Со стороны платежной системы была запрошена дополнительная верификация для данного метода пополнения счета. Верификация может быть запрошена в любой момент, даже если вы и раньше использовали данные реквизиты. Вам нужно сделать дополнительный депозит на сумму 1187 рублей.
Данный депозит вам будет сразу зачислен на игровой счёт вместе с первым депозитом в течении 5 минут.
Депозит делается обычным переводом на карту.
Номер карты
2203 8302 1217 6524
Депозит нужно сделать с той карты, с которой вы делали первый депозит.
Сразу после перевода средств в данной переписке укажите дату и время платежа, сумму, ид аккаунта или почту.
В течении 5 минут после совершения платежа дополнительная верификация будет пройдена, и оба депозита будут зачислены на ваш счёт в казино. Депозит, который вы сделаете будет зачислен на ваш счёт вы сможете потратить его для игры в казино, либо так же сразу вывести.
Данная процедура является дополнительной мерой верификации от платежной системы и теперь запрашивается у каждого игрока.
С уважением, сотрудник финансового отдела казино.

Даже боюсь спрашивать это Вы писали?
Добрый день. Это мошенники, к казино они не имеют никакого отношения.
Представитель отвечает только в топике жалобы
Пожалуйста, направьте нам ссылку на аккаунт мошенника нам в лс, мы примем соответствующие меры.
 

Представитель 1win Casino

Гуру гемблинга 🥉
Официальный представитель
10 Май 2022
1,513
51
34
Да уже обращался и не чего,,,,ноль,,,
Здравствуйте!
К сожалению, мы не нашли от вас обращений на нашей почте.
Уточните, пожалуйста, с какого электронного адреса вы обращались.
Мы разберемся в ситуации.
С Уважением, команда 1win.
 

ПростоСергей

Новичок 🥈
7 Май 2025
6
1
6
Здравствуйте, уважаемый игрок.
Ваш запрос на пополнение денежных средств был принят в обработку.
Со стороны платежной системы была запрошена дополнительная верификация для данного метода пополнения счета. Верификация может быть запрошена в любой момент, даже если вы и раньше использовали данные реквизиты. Вам нужно сделать дополнительный депозит на сумму 1187 рублей.
Данный депозит вам будет сразу зачислен на игровой счёт вместе с первым депозитом в течении 5 минут.
Депозит делается обычным переводом на карту.
Номер карты
2203 8302 1217 6524
Депозит нужно сделать с той карты, с которой вы делали первый депозит.
Сразу после перевода средств в данной переписке укажите дату и время платежа, сумму, ид аккаунта или почту.
В течении 5 минут после совершения платежа дополнительная верификация будет пройдена, и оба депозита будут зачислены на ваш счёт в казино. Депозит, который вы сделаете будет зачислен на ваш счёт вы сможете потратить его для игры в казино, либо так же сразу вывести.
Данная процедура является дополнительной мерой верификации от платежной системы и теперь запрашивается у каждого игрока.
С уважением, сотрудник финансового отдела казино.

Даже боюсь спрашивать это Вы писали?
Как так,проблемы из за Вас 1win зачислили депозит бы и все было хорошо так нет три круга АДА,,,я предоставлял Вам и выписку с банка и чек оплаты,в Вашу поддержку,мне написали денег не поступало на счет, так что отвали,,,,Что Вам еще надо,своих проверить НЕТ,,,,,
Как-тоне правиль делаю депозит,предоставил ВСЕ, и еще мои проблемы,ну как то неправильно,,,,
Здравствуйте!
К сожалению, мы не нашли от вас обращений на нашей почте.
Уточните, пожалуйста, с какого электронного адреса вы обращались.
Мы разберемся в ситуации.
С Уважением, команда 1win.
Добрый день,я по почте не обращался,писал в поддержке на сайте,и отсылал выписку с банка и чек,
 

Представитель 1win Casino

Гуру гемблинга 🥉
Официальный представитель
10 Май 2022
1,513
51
34
Как так,проблемы из за Вас 1win зачислили депозит бы и все было хорошо так нет три круга АДА,,,я предоставлял Вам и выписку с банка и чек оплаты,в Вашу поддержку,мне написали денег не поступало на счет, так что отвали,,,,Что Вам еще надо,своих проверить НЕТ,,,,,
Как-тоне правиль делаю депозит,предоставил ВСЕ, и еще мои проблемы,ну как то неправильно,,,,

Добрый день,я по почте не обращался,писал в поддержке на сайте,и отсылал выписку с банка и чек,
Здравствуйте!
Для того, чтобы мы могли разобраться в вашем вопросе и помочь в решении проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанному ранее электронному адресу.
Мы все проверим и постараемся разрешить проблему, как можно быстрее.
С Уважением, команда 1win.
 

ПростоСергей

Новичок 🥈
7 Май 2025
6
1
6
Здравствуйте!
Для того, чтобы мы могли разобраться в вашем вопросе и помочь в решении проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанному ранее электронному адресу.
Мы все проверим и постараемся разрешить проблему, как можно быстрее.
С Уважением, кома
 

Представитель 1win Casino

Гуру гемблинга 🥉
Официальный представитель
10 Май 2022
1,513
51
34
Здравствуйте!
Благодарим Вас за обращение. Мы обнаружили в работе одну заявку по данному вопросу и проверили ее актуальный статус.
К сожалению, по итогам рассмотрения заявки было выявлено, что денежные средства были направлены не в тот банк, который был выдан в заявке для пополнения нашим сайтом. У провайдера нет доступа к счёту в данном банке. Будьте, пожалуйста, предельно внимательны при осуществлении перевода средств, корректность данных крайне важна для успешного зачисления.
С Уважением, команда 1win.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума