Решено Решено ✅ 1win Задерживает депозит

[Сихснский]

14.03.2025 14:33
я захотел пополнить баланс в 1win, деньги списались, но депозит не пришел, после чего я обратился в поддержку
- В поддержке мне сказали, что по регламенту, они решут эту проблему в течение 48 часов, прошло уже 4 дня, но поддержка никак не реагирует, ссылаясь на платежную систему, мол платежная система еще не подтвердила перевод, поэтому баланс еще не пополнен

 

[Сихснский]

Без вашего вмешательства депозит так и не начислят

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Сихснский]

как я получил от вас ответ деньги сразу пришли, спасибо вам.

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Депозит зачислен на Ваш игровой баланс. Эту информацию Вы можете уточнить в разделе "Детализация" на нашем сайте.
С Уважением, команда 1win.

 

[Maks96]

Решено