Отказ Решено ✅ 1win забанили аккаунт

[MAx loktev]

Здравствуйте,сделал депозит 150к
Зашёл начал крутить крутил разные слоты ,в общем сделал 300к поставил вывод ,запросили вериф ,загрузил документы (случайно загрузил документы со включенным ВПН) я написал и предупредил
Пока вериф был на проверке ,я крутил ещё сделал уже 1кк потом слил до 500к,и стал ждать когда пройдется вериф чтобы вывести деньги
Вчера захожу смотрю аккаунт заблокирован,пишу в ТП там мне отвечают что я нарушил правила бонусы злоупотреблял и программа лояльности
ХОТЯ НА САМОМ ДЕЛЕ НЕ КАКИХ ПРАВИЛ НЕ БВЛО НАРУШЕНО ,ДЕПНУЛ ОТКРУТИЛ ХОТЕЛ ВЫВЕСТИ ,НЕ ВЫВЕЛИ!!
Прошу помочь пожалуйста,вернуть хотябы депозит
Если уж выигрыш для них это большой,попрошу верните хотябы мой депозит,и я больше не буду играть на вашей площадке

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте,сделал депозит 150к
Зашёл начал крутить крутил разные слоты ,в общем сделал 300к поставил вывод ,запросили вериф ,загрузил документы (случайно загрузил документы со включенным ВПН) я написал и предупредил
Пока вериф был на проверке ,я крутил ещё сделал уже 1кк потом слил до 500к,и стал ждать когда пройдется вериф чтобы вывести деньги
Вчера захожу смотрю аккаунт заблокирован,пишу в ТП там мне отвечают что я нарушил правила бонусы злоупотреблял и программа лояльности
ХОТЯ НА САМОМ ДЕЛЕ НЕ КАКИХ ПРАВИЛ НЕ БВЛО НАРУШЕНО ,ДЕПНУЛ ОТКРУТИЛ ХОТЕЛ ВЫВЕСТИ ,НЕ ВЫВЕЛИ!!
Прошу помочь пожалуйста,вернуть хотябы депозит
Если уж выигрыш для них это большой,попрошу верните хотябы мой депозит,и я больше не буду играть на вашей площадке

Здравствуйте!
Как уже сообщалось ранее в письме, Ваша учетная запись заблокирована за нарушение п.9.7. Правил использования сайта, раздела «Общие положения и условия (далее — Правила)»: Если участник пари совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании (мульти-аккаунт, использование ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения ставок, злоупотребление программами лояльности и т.д.), то букмекерская компания оставляет за собой право пресечь такие мошеннические действия.
Мы строго придерживаемся правил и призываем к этому наших игроков. Поэтому никогда не выносим безосновательных решений.
С Уважением, команда 1win.

 

[Maks96]

Решено