Решено ✅ 1win прислал только 50% от вывода

[yarik998877]

11 февраля 2025 г. | 00:03
20 000,00 ₽
Поставил на вывод 20к, пришли на следующий день только 10к, статус заявки стоит как "выполнено". Писал в поддержку на сайт со всеми выписками из банка и скринами из приложения банка, ответа даже через 48 часов не поступило - НОМЕР ЗАЯВКИ: PAYVIP-358744, также предоставляю выписку из банка по сегодняшний день. Прошу выплатить оставшуюся часть - 10к.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[yarik998877]

10000р зачислили на баланс, спасибо за помощь)

 

[Представитель 1win Casino]

10000р зачислили на баланс, спасибо за помощь)

Здравствуйте!
Мы рады, что ваша проблема разрешилась.
При возникновении любых вопросов или трудностей, вы всегда можете связаться с нами в чате технической поддержки.
Мы всегда на связи и готовы вам помочь.
С Уважением, команда 1win.

 

[Maks96]

Вопрос решен, жалоба закрыта.