Решено ✅ 1win обманули

[Alina87]

ID 49471247
29 января 2024 года я пополнила депозит на 2518 р, денег до сих пор так и нет, в поддержку скинула все скрины что деньги не поступали, выписки с банка что я оплатила, скрин платежа, чек! Все подтверждения что я оплатила, по даная сумма так и не зачислена! В поддержке каждый час на протяжение недели говорят ответ не поступил специалисты решают вопрос, уже неделя прошла они все решают, отвечают просто по шаблону а денег так и нет, сейчас юрист подготовит письмо в прокуратуру, пусть тогда она разбирается с компанией, просто до ужаса обидно почему так я свои деньги и выпрашиваю никакого не руководства ничего нет, если даже есть с ним не связывают. Заморочили всю голову ждите и все и не переживайте, ждите ждите. Да нет пусть проверят компанию ждать я устала. На протяжение недели нет никакого результата хорош_я ли эта компания??? Которым плевать на своих постоянных клиентов! Помогите пожалуйста разобраться

 

[nikpanfil]

"сейчас юрист подготовит письмо в прокуратуру" - сумма депозита 2518 рублей. Уже бежит готовит).

 

[Alina87]

"сейчас юрист подготовит письмо в прокуратуру" - сумма депозита 2518 рублей. Уже бежит готовит).

А тут дело не в сумме)! Не бежит и не готовит, а уже отправлено!)

 

[khuy2]

"сейчас юрист подготовит письмо в прокуратуру" - сумма депозита 2518 рублей. Уже бежит готовит).

А ты зачем злорадствуешь!? Смотри, карма, она такая и к тебе придет

 

[khuy2]

А тут дело не в сумме)! Не бежит и не готовит, а уже отправлено!)

Сам с ними неделю бьюсь

 

[nikpanfil]

А ты зачем злорадствуешь!? Смотри, карма, она такая и к тебе придет

Я не злорадствую. У меня первый депозит в это казино поступал 2 месяца. По этому не ждите быстрого решения проблемы. Просто зачем писать какой-то бред про прокуратуру, заявление в полицию. В Рф казино официально запрещено. В полицию в таком случае не помогут, даже заявление не примут. Это кем надо быть чтобы в это поверить. Пытается взять на понт.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Депозит зачислен на Ваш игровой баланс. Эту информацию Вы можете уточнить в разделе "Детализация" на нашем сайте.
С Уважением, команда 1win.

 

[Maks96]

Вопрос решен, жалоба закрыта.