Решено Решено ✅ 1Win не зачисляет депозит

[Андрей112233311]

Пополнял аккаунт по сберу, PMNT-1961326, ID #302396677.

Все выписки предоставил, в сроки указанные уложился, но депозита всё нет. Прошу решить данный вопрос!

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Андрей112233311]

Здравствуйте, когда примерно ответ представителя 1Win придёт?

 

[Андрей112233311]

@Представитель 1win Casino , если можете отпишите пожалуйста, в личку на вашем сайте отвечают шаблонами и сразу же закрывают тикет.

 

[Владимир Я]

Тоже депозит пропал, 4 дня как нет. Типа ждут ответа от платежной системы, личный менеджер Илья в ТГ отвечает спустя два-три дня(не хреновый интервал для персонального менеджера)

 

[Андрей112233311]

Тоже депозит пропал, 4 дня как нет. Типа ждут ответа от платежной системы, личный менеджер Илья в ТГ отвечает спустя два-три дня(не хреновый интервал для персонального менеджера)

у меня уже 5-ый день пошёл, в банк с которого отправлял - позвонил, сказали, что уже всё пришёл на счёт отправителя, я не знаю почему они так тянут с этим делом, ведь это их задача прежде всего.

 

[Денис9208]

Меня 1win кинули на 39500!!! Пишут что перевод им не приходил , хотя банк подтвердил что все переводы выполнены !!) 1win контора кидал!!!

 

[Андрей112233311]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

Добрый день, ответ будет от представителя 1win? Заранее спасибо

 

[Андрей112233311]

@Support когда ответ будет?
@Представитель 1win Casino тот же вопрос к вам

 

[Андрей112233311]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

Добрый вечер, 7 день уже, ответ будет?
от представителя?

 

[Владимир Я]

Добрый вечер, 7 день уже, ответ будет?
от представителя?

Им нечего ответить, шаблон устроит?

 

[Андрей112233311]

Им нечего ответить, шаблон устроит?

шаблоны я люблю уже раз 30 видал разные)

 

[Представитель 1win Casino]

Пополнял аккаунт по сберу, PMNT-1961326, ID #302396677.

Все выписки предоставил, в сроки указанные уложился, но депозита всё нет. Прошу решить данный вопрос!

Здравствуйте!
Депозит зачислен на Ваш игровой баланс. Эту информацию Вы можете уточнить в разделе "Детализация" на нашем сайте.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, команда 1win.

 

[Maks96]

Вопрос решен, жалоба закрыта.