Решено Решено ✅ 1win не переводит деньги на карту , а статус транзакции завершен

[Grekovskiy]

 

[Grekovskiy]

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Если вам не поступили средства, вам необходимо обратиться в чат технической поддержки нашего сайта.
Приложите выписку по банковскому счету и укажите ID игрового аккаунта.
Специалисты разберется в ситуации и помогут в решении проблемы.
С Уважением, команда 1win.

 

[Grekovskiy]

Здравствуйте!
Если вам не поступили средства, вам необходимо обратиться в чат технической поддержки нашего сайта.
Приложите выписку по банковскому счету и укажите ID игрового аккаунта.
Специалисты разберется в ситуации и помогут в решении проблемы.
С Уважением, команда 1win.

 

[Grekovskiy]

Здравствуйте!
Если вам не поступили средства, вам необходимо обратиться в чат технической поддержки нашего сайта.
Приложите выписку по банковскому счету и укажите ID игрового аккаунта.
Специалисты разберется в ситуации и помогут в решении проблемы.
С Уважением, команда 1win.

ID 4236495

 

[Grekovskiy]

Здравствуйте id 4236495 мною 11.05.2025 на был совершен вывод по номеру на ozon банк , в размере 8000 рублей , на данный момент 13.05.2025 деньги досихпор не поступили на карту на которую был вывод , статус в детализации (успешно) , но деньги так и не пришли , раньше такого не было никогда , все было чётко и быстро ,прилагаю выписку с карты дабы вы увидели что я не лгу , прошу помочь в решении данного вопроса , ибо никогда таких чудес не было, деньги не поступили досихпор , также прилагаю фото переписки с поддержкой на сайте с номером заявки

 

[Grekovskiy]

Вопрос досихпор не решен

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Ваша заявка была обработана. Специалисты отклонили зависшую операцию вывода средств, после чего, денежные средства вернулись на ваш игровой счет.
Мы проверили историю ваших выводов и видим, что вам удалось вывести денежные средства. Несколько последних ваших выводов находятся в статусе "Успешно".
С Уважением, команда 1win.

 

[Maks96]

Решено