R7 не приходит депозит

[Nonis]

13 декабря закинул на R7 2000 рублей, но депозит так и не пришел. Писал в поддержку, пишут, что нужно ожидать.
Также пропал деп в истории
Id аккаунта eqwe qweqwe

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[R7 casino]

Здравствуйте!

Ваш запрос в работе и мы регулярно уточняем по нему информацию. У нас нет возможности назвать точные сроки, но мы делаем все возможное, чтобы ускорить этот процесс. Приносим извинения за неудобства!

Также вам был зачислен бездепозитный бонус от нас в качестве лояльности - можете воспользоваться им, пока ожидаете решения вопроса.

 

[R7 casino]

Депозит был успешно зачислен на игровой баланс пользователя.

 

[Nonis]

Спасибо

 

[Support]

Вопрос решен. Жалоба закрыта.