R7 кинули на 400000 тыс, заблокировали аккаунт и не выплатили деньги.

  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
  • ВНИМАНИЕ МОШЕННИКИ! Пользователи с никами ПЛАТЕЖНЫХ СИСТЕМ (любых типа Payeer), Платежи/Выводы, Admin, Тех. менеджер, Тех. поддержка, Модератор, Оператор, Финансы, Support (#1,2,3...) - ЭТО МОШЕННИКИ! НЕ ПЕРЕВОДИТЕ ИМ ДЕНЬГИ!
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Валерия Кукушкина

Новичок 🥈
30 Сен 2024
5
3
9
У меня был когда-то давно аккаунт там, тогда плотно играла и удалила, тк перестала себя контролировать. Прошло время, доступа к старой почте нет уже, создала новый аккаунт на новую почту. Играла, на третий раз выиграла 400000, поставила на вывод. 35 часов не рассматривали, хотя пишут, что выплаты за час, в итоге прислали письмо на почту, что выигрыш нечестный, что у меня есть еще аккаунты. У меня их нет, я играла впервые за долгое время в этом казино. В итоге осталась без депозита и без выигрыша. Операторы не отвечают, на почту не отвечают. Помогите вернуть свой выигрыш, пожалуйста
 

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
7,323
541
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 

R7 casino

Официальный представитель
Официальный представитель
26 Сен 2024
220
10
34
Здравствуйте!
Мультиаккаутинг - это грубое нарушение правил проекта, наличие дублирующих аккаунтов в любом виде недопустимо. Именно поэтому ваш аккаунт был заблокирован, а средства конфискованы.
 

Валерия Кукушкина

Новичок 🥈
30 Сен 2024
5
3
9
Здравствуйте!
Мультиаккаутинг - это грубое нарушение правил проекта, наличие дублирующих аккаунтов в любом виде недопустимо. Именно поэтому ваш аккаунт был заблокирован, а средства конфискованы.
У меня не было мультиаккаунтинга, я играла до этого, удалила, вы сами же отказались разблокировать его! Я создала новый, одновременно я не играла на разных аккаунтах, никакие правила я не нарушала. Я честно выиграла, а вы просто не захотели платить, тк у вас и так проблемы, отток клиентов, деньги выплачиваете выборочно, крупные суммы конфискуете
 
  • Like
Реакции: Mikhail_S и Энджи

R7 casino

Официальный представитель
Официальный представитель
26 Сен 2024
220
10
34
На проекте отсутствует возможность удалить аккаунт. Данные об аккаунтах сохраняются в системе для проверки соблюдения правил игроками. Связь была обнаружена именно с ранее созданным аккаунтом, что нарушает правила.
 

Валерия Кукушкина

Новичок 🥈
30 Сен 2024
5
3
9
Не правда, вы мне удалили аккаунт по моей просьбе, как только пишешь слово лудомания в чат поддержки, сразу же любое казино удаляет. Поэтому все было честно. Я создала новый спустя полгода, реальный человек, реальные данные, карта та же, я не пыталась никого обмануть, я просто хотела играть в свое удовольствие. Выиграла я не с первого раза, а было 3 депозита, так что тут нечестного, кроме того, что вы не выплачиваете выигранный бонус?
 
  • Like
Реакции: Mikhail_S

Валерия Кукушкина

Новичок 🥈
30 Сен 2024
5
3
9
Раз уж вы видите всю историю, вы же видите что на старом аккаунте не было игр с момента, как я попросила удалить, очевидно же что я не играла с двух аккаунтов, тем более он удален был вами либо заблокирован. Скрин из почты, которая была создана 15 июля, на вашей площадке я не играла. Этот аккаунт был создан для Лекс и Вега, поэтому не вижу с вашей стороны ни одного доказательства нечестной игры
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • IMG_7324.png
    IMG_7324.png
    296.1 KB · Просмотры: 8

R7 casino

Официальный представитель
Официальный представитель
26 Сен 2024
220
10
34
Ранее ваш аккаунт был заблокирован, но это не означает, что данные были удалены - они сохраняются в нашей базе. Как мы уже сообщали ранее, создание дублирующих аккаунтов является нарушением правил проекта. При блокировке основного аккаунта закрывается возможность регистрации новых. Если в будущем будут обнаружены новые аккаунты, они также будут заблокированы за нарушение правил.
 

Валерия Кукушкина

Новичок 🥈
30 Сен 2024
5
3
9
Значит вы врете игрокам, когда говорите, что удаляете. Почему я не могу создать новый аккаунт после полугода того, как я не играла? Вы же видите, что в вашем казино меня не было давно! Это нечестно! Я хотела просто играть!
 

R7 casino

Официальный представитель
Официальный представитель
26 Сен 2024
220
10
34
Как мы видим, с нашей стороны не было уведомлений, сообщений или подтверждений о том, что ваш аккаунт будет удален. Вам было сообщено, что он будет заблокирован. Нам жаль, что это вас огорчило, однако согласно правилам проекта, при блокировке аккаунта навсегда, вы закрываете для себя возможность играть на нашем проекте. В будущем все новые аккаунты, на которых будут обнаружены пересечения с вашим основным аккаунтом, также будут заблокированы.
 

Maks96

В ответе за всё
Команда форума
2 Май 2022
9,853
385
34
Вопрос решен, жалоба закрыта.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума