Пропали деньги со счета казино

[Антон1986]

12.09 при игре в казино BetBe7 я выиграл по итогу дня почти 640 тысяч, Поставил на вывод 50000 так это был лимит по выводу в сутки. Стал ждать, деньги не приходили. 13.09 думаю зайду посмотрю что да как. Но не тут то было. В аккаунт зайти не смог, выдавало ошибку пароля, хотя я ничего не менял. В службу поддержки оказалось тоже не просто написать. Надо знать свой UID. А как я его должен посмотреть, если я зайти не могу в аккаунт. Бред полнейший. Ввел другой UID ( он я так понял указан при первоначальный регистрации по умолчанию) В общем кое как написал я в поддержку. Указал суть проблемы, что зайти не могу и необходимо сменить пароль, и естественно сказал что UID не мой. После 2-х дней тупой переписки мне пароль изменили. Только вопросы чуть смущали, был такой вопрос интересный от поддержки " напишите номер счета для вывода средств" ну может думаю для идентификации требуется, отправил. Скрин приложу. Ну это мелочи. После входа в аккаунт с новым паролем я с удивлением вижу что на счете вместо 6.00 с лишним касиков у меня 16 копеек. И вывод на 50000 статус недействителен. Опять пишу в поддержку. Игнор. Тупо сообщения прочитано, ответа нет. После того как наконец то ответили, описал суть проблемы, если мягко сказать. И получил ответ от которого просто охерел, написали все хорошо, все так и было, и не было никогда у меня 600000. На мою писанину, так скажем скажем доказательства. То что есть повторы игр с выигрышами. А выводов денег нет. Куда они делись, испарились. Просто закрыли чат. На 21.09 ни денег, ни пояснении, ни распечатки транзакции, ставок на эту сумму, ничего

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.