Решено Пропала верификация казино Селектор

[amigokisl]

Делал депозит, проходил верификацию, перед первым выводом выигрыша всю душу вымотали с проверками своими. Теперь верификация пропала. Написал в техподдержку, говорят проходите заново. Спрашивается какого я должен это делать?



Если ещё, нужны скрины, готов предоставить. Мой uid 282447

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Selector]

Здравствуйте! Уточняю информацию.

 

[Selector]

Здравствуйте!
В связи с обновлением и переходом на новую систему верификации, все ранее подтверждённые данные, предоставленные до обновления, требуют повторной подачи. Это предусмотрено регламентом безопасности и соответствует внутренним требованиям платформы.


Пожалуйста, пройдите верификацию повторно - процедура стандартная и занимает минимальное время.
Благодарим за понимание и сотрудничество.

 

[Support]

Казино предоставило исчерпывающий ответ. Жалоба закрыта.