14.12.24 поставил на вывод 50000 р пришло 50 р
Написал в тех поддержку после переписки прислали мне копию чека что перевод на 50000р был . Сходил в свой банк написал обращения . Пришел ответ от банка что перевод был ток на 50 р а предоставленный чек , такого не было . Но пришедшие деньги пришли от того же человека что должен был перевести 50000 р написал обратно в тех поддержку казино . Отвечают что финансовый отдел разбирается . Писал еще пару раз , больше не отвечают . Писал в живой чат в самом казино . Там так же говорят ожидайте решения финансового отдела . Я все понимаю что есть трудности но скоро уже будет как месяц поиска моего вывода . Может есть способы все ускорить . Столько лет с одним казино и тут такое приключилось под Новый год .
Еще дополню сам списался с банком отправителя , хотел узнать был ли такой перевод и не поддельный ли чек . Тот что мне прислали . Банк конечно сначала отказался давать какую либо информацию , но в конечном письме лишь попросили уточнить получал ли я перевод в 50р а поо чек так и не стали отвечать . Прикрепил перевод из истории банка на 50р ответ своего банка . Ответ тех поддержки откуда поступал перевод и перекрепить ответ тех поддержки казино . С того времени мне больше не отвечают
Написал в тех поддержку после переписки прислали мне копию чека что перевод на 50000р был . Сходил в свой банк написал обращения . Пришел ответ от банка что перевод был ток на 50 р а предоставленный чек , такого не было . Но пришедшие деньги пришли от того же человека что должен был перевести 50000 р написал обратно в тех поддержку казино . Отвечают что финансовый отдел разбирается . Писал еще пару раз , больше не отвечают . Писал в живой чат в самом казино . Там так же говорят ожидайте решения финансового отдела . Я все понимаю что есть трудности но скоро уже будет как месяц поиска моего вывода . Может есть способы все ускорить . Столько лет с одним казино и тут такое приключилось под Новый год .
Еще дополню сам списался с банком отправителя , хотел узнать был ли такой перевод и не поддельный ли чек . Тот что мне прислали . Банк конечно сначала отказался давать какую либо информацию , но в конечном письме лишь попросили уточнить получал ли я перевод в 50р а поо чек так и не стали отвечать . Прикрепил перевод из истории банка на 50р ответ своего банка . Ответ тех поддержки откуда поступал перевод и перекрепить ответ тех поддержки казино . С того времени мне больше не отвечают
