Отказ Потерянный депозит в 7K казино

[Abdulovkun]

21.04.2024 совершил пополнение баланса, но средства так и не были зачислены
На мои вопросы был установлен срок 5 дней по истечение которого будут зачислены средства.
Все доказательства платежа предоставил поддержке, но денег так и не вижу на балансе до сих пор.

 

[7K Casino]

Добрый день, подскажите пожалуйста Вашу почту для рассмотрения обстоятельств Вашей жалобы. Лучше всего отправить почту в битом виде, что-то вроде pochta собака yandex (.) ru , так как почта в стандартном виде обычно долго проходит модерацию.

 

[Abdulovkun]

Добрый день, подскажите пожалуйста Вашу почту для рассмотрения обстоятельств Вашей жалобы. Лучше всего отправить почту в битом виде, что-то вроде pochta собака yandex (.) ru , так как почта в стандартном виде обычно долго проходит модерацию.

u s t i l y a @ g m a i l . c o m

 

[7K Casino]

Добрый день, видим что от 21.04.24 есть задача по поиску Вашего утерянного депозита.

К сожалению, сейчас платежные методы работают нестабильно и из-за большого количества обращений, не получается решить проблему с провайдером так быстро, как хотелось бы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Мы направили просьбу провайдеру посодействовать в ускорении решения данного вопроса, однако в данном случае мы не можем напрямую повлиять на скорость решения проблемы. Надеемся на скорейшее решение вопроса.

 

[Abdulovkun]

Добрый день, видим что от 21.04.24 есть задача по поиску Вашего утерянного депозита.

К сожалению, сейчас платежные методы работают нестабильно и из-за большого количества обращений, не получается решить проблему с провайдером так быстро, как хотелось бы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Мы направили просьбу провайдеру посодействовать в ускорении решения данного вопроса, однако в данном случае мы не можем напрямую повлиять на скорость решения проблемы. Надеемся на скорейшее решение вопроса.

Жду тогда

 

[7K Casino]

К сожалению, средства были отправлены на сторонние реквизиты.
Увы, в данном случае средства не будут зачислены. Ответственность за ввод корректных реквизитов лежит на пользователе.

 

[Abdulovkun]

К сожалению, средства были отправлены на сторонние реквизиты.
Увы, в данном случае средства не будут зачислены. Ответственность за ввод корректных реквизитов лежит на пользователе.

Всмысле на сторонние? Вы скриншоты видите? Идентификатор платежа есть, выписку по счёту я отправил в чат на сайте, и какие сторонние реквизиты могут быть?
Взяли и просто присвоили себе мои средства, нормально придумали отговорочку хотя все пруфы предоставлены
Кидают игроков на средства уже в открытую
Кто читает этот пост задумайтесь куда вы депаете и как вас могут опрокинуть на деньги

 

[Abdulovkun]

"Ранее вы обращались касательно пополнения баланса. Насколько мы видим, вы совершили перевод на сторонние реквизиты, средства на наши реквизиты не поступали. Вам выдавался реквизит для оплаты - 79049684340"

Написали на почту отписку что другие реквизиты написали, это уже смешно до слёз
Идентификатор платежа имеется, по которому видно откуда и куда и для какого казино предназначался платёж, если деньги у меня списались ищите куда они ушли, меня не волнует что у вас "другие" реквизиты
Я оплачивал строго по инструкции!

 

[7K Casino]

На стороне казино Вам был выставлен другой реквизит для оплаты - 79049684340.
Мы не можем помочь Вам зачислить средства, которые были отправлены не нам.

 

[Maks96]

Дан ответ представителем казино, жалоба закрыта.