"Потерянное" Пополнение. Vavada

[Levis]

Здравствуйте! Оставляю жалобу на казино "vavada" И их "платежную систему".
Утром в 8 мск пополнял 2012, перевёл всё правильно, деп. Не пришел. Пишу в тех. Поддержку, а те мне говорят " Ожидайте, связываемся/ждем ответа от плат. Системы.
9 часов я так ждал их ответ, в конечном итоге попросил удалить аккаунт. Казино полный шлак, саппорты работу не знают.
Спрашиваю их что будет после ответа плат. Системыч они мне в ответ, что те проверят и перечислят им средства, после чего зачислят на баланс. В общем, большую суть отправляю скринами, успехов игрокам, не лудоманьте.

 

[Levis]

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[VAVADA]

Здравствуйте! Оставляю жалобу на казино "vavada" И их "платежную систему".
Утром в 8 мск пополнял 2012, перевёл всё правильно, деп. Не пришел. Пишу в тех. Поддержку, а те мне говорят " Ожидайте, связываемся/ждем ответа от плат. Системы.
9 часов я так ждал их ответ, в конечном итоге попросил удалить аккаунт. Казино полный шлак, саппорты работу не знают.
Спрашиваю их что будет после ответа плат. Системыч они мне в ответ, что те проверят и перечислят им средства, после чего зачислят на баланс. В общем, большую суть отправляю скринами, успехов игрокам, не лудоманьте. Посмотреть вложение 17223Посмотреть вложение 17224Посмотреть вложение 17225Посмотреть вложение 17226Посмотреть вложение 17224Посмотреть вложение 17223

Добрый день
Пожалуйста, пришлите вашу почту или номер от аккаунта. По указаной почте нет активных депозитов в указанный вами период.

 

[VAVADA]

Здравствуйте! Оставляю жалобу на казино "vavada" И их "платежную систему".
Утром в 8 мск пополнял 2012, перевёл всё правильно, деп. Не пришел. Пишу в тех. Поддержку, а те мне говорят " Ожидайте, связываемся/ждем ответа от плат. Системы.
9 часов я так ждал их ответ, в конечном итоге попросил удалить аккаунт. Казино полный шлак, саппорты работу не знают.
Спрашиваю их что будет после ответа плат. Системыч они мне в ответ, что те проверят и перечислят им средства, после чего зачислят на баланс. В общем, большую суть отправляю скринами, успехов игрокам, не лудоманьте. Посмотреть вложение 17223Посмотреть вложение 17224Посмотреть вложение 17225Посмотреть вложение 17226Посмотреть вложение 17224Посмотреть вложение 17223

Добрый день! Удалось найти ваш аккаунт.
Дело в том, что в различных транзакциях участвуем не только мы, но и платежная система. И повлиять на скорость ее работы мы, увы, не можем. тем не менее делаем с нашей стороны все возможное, чтобы ускорять поступления/выводы.
Как и произошло в вашей ситуации. После отправления запросов в платежную систему ваш депозит поступил на баланс.
Желаем вам отличных игр!

 

[Maks96]

Вопрос решен, жалоба закрыта.