Добро пожаловать!

Твой промокод на Покердом - FDPLAY
  • ❗️ВНИМАНИЕ❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»

Отказ поставил на вывод 23000 тыс руб просто заблокировали аккаунт деньги удержала в счет казино

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Vavada logo
Vavada
Казино
Vavada
Раздел жалобы
Вывод средств
Сумма претензии (в Руб)
23000
Дата создания
19 Мар 2026
Автор
ммммммммммммммммммммммммм
поставил на вывод 23000 тыс руб просто заблокировали аккаунт деньги удержала в счет казино
написал в поддержку безрезультатно
Аккаунт Vasamaga33@mail.ru является вашим и вы можете войти на него и играть только там. На аккаунте дубликате депозит был использован вами на ставках, а выигрыш удержан. Просим не нарушать правила проекта.
22:42
милена простите меня дурака пожалуйста, больше такого не повторится, я правда забыл что когда то играл и есть аккаунт, верните пожалуйста выйгрыш 23 тыс рублей для меня большая сумма я пополнил 2 тыс и играл по 20 руб я не кручу сотними тысячами, простите больше такого не повториться
22:44
Решение окончательное и не подлежит пересмотру. При нарушении правил могут применяться последствия в виде блокировки и удержания средств.
22:46
збс вы действуете проиграл свои, ушел в минус выйграл, так еще и придумали бан и деньги онулировали, не спасибо ваше казено не нагой больше тут нельзя выйграть а если и выйграешь случайно один фиг не заплатят щас всем сообщю что на ваваде так поступают и в группах выложу
22:48
Блокировка аккаунта была из-за нарушения вами правил проекта и более не из-за чего.
22:49
да какой аккаунт, я же говорю я не помню этот аккаунт и когда он у меня был? вы проверьте я не месяц не два назад играл на нем что бы сыграть на нем и через неделю или месяц создать новый проверьте старый аккаунт когда я там был и скок времени прошло
22:51
Этот аккаунт есть, он не заблокирован и вы можете войти в него и играть. Создание нового аккаунта по причине что вы забыли о том, что регистрировались ранее - не позволяет создать новый и является нарушением правил. Мы вам сообщили аккаунт который активен и который принадлежит вам - просим играть на нем.
22:54
не спасибо больше у вас я играть не буду можете и его блакировать, смысл у вас играть если даже если выйграешь средсво не выплачивают просто обман! вам 23 тыс дороже чем важе репутация хорошо щас везде разнесу эту новость что вы мошенники что вы деньги не выплачиваете
22:57
Мы совершаем вывод всех выигрышей, которые были получены без нарушений. Вы нарушили правила проекта. Если желаете заблокировать свой основной аккаунт - просим войти в него и написать нам в чат с прямой просьбой и указанием причины.
23:06
я еще раз вам говорю я не знаю этот аккаунт, я не пароль не майла как бы я зашел и играл с него, мож он когда то был 2-3-5 лет назад, щас на днях выпил решил сыграть все просто я что мошенник создаю аккаунты по 5шт на дню бред какой то придумали что бы не выплачивать и все
23:08
Мы вам предоставили почту основного аккаунта - Vasamaga33@mail.ru, если забыли пароль - его можно сбросить на сайте введя почту и нажав кнопку "Забыл пароль" и вам придет письмо для сброса. Даже если вы не пользовались аккаунтом некоторое время - это не является причиной для нарушения правил и создания нового аккаунта.
23:14
все ясно с вами спорить бесполезно, полазил на форумах я не первый такой, много кто пишет что вы кидаете и не выплачиваете,хахахах нищеброды *****, даже слушать не хотите что пишу, щас они скинули майл иди говорит играй долбаеба нашли ахахха чеж вы майл не скинули когда я пополнял счет то? а ток щас когда я выйграл и потребовал свои деньги ДРЯВАЯ КОНТОРА
23:17
щас добавлю свои отзовы тоже с приложу скрины переписок на какой уровень вы опустились за 23.000 тыс рублей
23:18
Мы вам повторяем еще раз - аккаунты не блокируются и выигрыши не удерживаются без причины. Вы нарушаете правила проекта и поэтому применены последствия. Мы в любой момент можем проверить все данные. С вашей стороны правила нарушены.
23:18
это просто причина что бы не выплачивать вы зацепились за аккаунт который я не помню которому 2-3-5 лет скок? был бы он в прошлом месяце согласен типа обман мошеннеческие действия, а аккаунту *** знает скок лет и я не помню что когда то играл у вас, а вы просто нашли повод что бы не выплатить смешную сумму денег для вас, а могли пойти на встречу проверить акк когда он был и скок времени прошло между аккаунтами
23:24
Можете ли вы предоставить чеки по депозитам?
23:37
пополнение 2 раза yна 2013 и 2040 рублей?
23:39
Олег, вы сами должны знать какие депозиты совершали на своем аккаунте. Просим выслать чеки оплат, если это возможно.
23:41
конечно возможно на эту сумму и совершал с этой же карты
23:42
Тогда очень ждем чеки.
Прошу прощения за долгий ответ. Несколько минут и вернусь к вам.
0:15
хорошо
0:17
Благодарим за чеки. Мы видим все созданные вами аккаунты, заблокированный аккаунт не является единственным. Вы неоднократно нарушали правила проекта в части создания дубликатов, если вы продолжите нарушать правила - также столкнетесь с удержанием средств и блокировкой аккаунта.
0:39
не совсем понял, денежные средства в размене 23 тыс будут выплачены?
0:41
Нет, выигрыш удержан из-за неоднократных нарушений правил, а депозиты вы израсходовали на ставки.
0:46
какие неоднократные нарушения? ясно 4 часа с вами провел все бесталку, все вам придоставил вы прицепились к какому то аккаунту и не хотите выплачивать, кидалы не зря все так про вашу ваваду пишут
0:48
Неоднократные нарушения в части создания дубликатов. Аккаунт о котором вы писали изначально - не первый и не единственный ваш дубликат.
0:51
ооо начали опять чет придумывать, уже другие акаунты, не хотите выплачивать так и скажите мы кидаем людей, выйграш не выплачиваем, на форумах так и пишут про вас, позорники
0:55
Мы вам предоставляем проверенную информацию, согласно которой у вас не один аккаунт и нами зафиксированы нарушения.
0:56
короче бестолку, вам что то доказывать спорить вы не выплачиваете и все! пойду на форумы тоже оставлять негативные отзовы о вашей мошеннеческой конторе
0:58
Мы выплачиваем выигрыш всегда который получен без нарушения правил.
0:59
Спасибо за обращение! Всего доброго!
вся переписка
 
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней
 
Здравствуйте! Хотим отметить, что, как вы указали в своей жалобе, аккаунт был заблокирован в связи с нарушением правил проекта, а именно - созданием дубликата. Обращаем ваше внимание, что внесенный депозит был использован вами для ставок, а выигрыш, указанный в жалобе, был аннулирован в соответствии с правилами проекта и ранее вы были проинформированы об этом.

Также отметим, что с вашей стороны уже неоднократно фиксировались случаи создания мультиаккаунтов. Все подтверждающие материалы были предоставлены модератору сайта. На данный момент у вас доступен один основной аккаунт. Настоятельно просим использовать только его и не создавать дополнительные учетные записи, чтобы избежать повторения подобных ситуаций в будущем.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Статистика жалоб на Vavada
% решенных
98.63%
Реакции
0
Открытые
1
Решенные
72
Назад
Сверху