Добро пожаловать!

Твой промокод на Покердом - FPDPLAY.

Зарегистрироваться и получить бонус
  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»

Положила на игру в казино гет икс 601р деньги так и не пришли

Раздел жалобы
Вывод средств
Сумма претензии (в Руб)
601

Ирина174

Новичок 🥉
Окт
4
0
Добрый день я положила на игру в казино гет икс на номер который мне выдал казино +79834699454 деньги так и не поступили, говорили подождите 3дня и вам вернут , потом сказали подождите 10 дней, и опять не вернули, прошло уже 2 недели а они мне пишут проблемы с переводами время тянут. Звоню на этот номер чтобы вернули деньги меня добавили в чёрный список пишу смс не отвечают, вип менеджер кормит ожиданиями
 

Вложения

  • Screenshot_20241009_085018_org.telegram.messenger.jpg
    Screenshot_20241009_085018_org.telegram.messenger.jpg
    437 KB · Просмотры: 0
  • Screenshot_20241009_084930_org.telegram.messenger.jpg
    Screenshot_20241009_084930_org.telegram.messenger.jpg
    489 KB · Просмотры: 0
  • Screenshot_20241009_085030_org.telegram.messenger.jpg
    Screenshot_20241009_085030_org.telegram.messenger.jpg
    405.9 KB · Просмотры: 0
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
Здравствуйте, Ирина!
Укажите, пожалуйста, ID Вашего игрового аккаунта.
Мы все проверим и разберемся в ситуации.
С уважением, команда GETX.
 
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
Я жду 2 недели пошла уже 3я неделя деньги так и не поступают вип менеджер кормит завтраками, играя в слоты нас 6 человек и у всех одна беда перекрученые слоты которые жрут и выплаты не дают бонуску не возможно поймать потому что как только ловишь бонус спин в той же бонанзе с конфетами поймаешь 4конфеты одна специально падает вниз а ты уже изначально её поймал по этому ваши слоты прокручены казино не показывает выплаты у вас там написано 0 выплат, ни деньги не возвращают ещё и слоты поломали перекрутили,потому что когда были тех работы слоты давали а когда закончились тех работы все слоты были не доступны а потом вовсе перестали даже без бонуски давать
 
Здравствуйте, Ирина!
Благодарим вас за ожидание. Мы внимательно изучили вашу ситуацию и выяснили, что при пополнении счета через Систему Быстрых Платежей (СБП) был выбран банк, отличный от указанного в инструкции. Хотим обратить ваше внимание, что при пополнении через СБП необходимо строго следовать инструкциям и отправлять средства только на указанный нами банк. Отправка средств на любой другой банк приведет к тому, что мы не сможем получить ваш платеж.

К сожалению, мы не можем вернуть или зачислить средства, которые не поступали на наш счет.
С уважением, команда GETX.
 
Здравствуйте, Ирина!
Благодарим вас за ожидание. Мы внимательно изучили вашу ситуацию и выяснили, что при пополнении счета через Систему Быстрых Платежей (СБП) был выбран банк, отличный от указанного в инструкции. Хотим обратить ваше внимание, что при пополнении через СБП необходимо строго следовать инструкциям и отправлять средства только на указанный нами банк. Отправка средств на любой другой банк приведет к тому, что мы не сможем получить ваш платеж.

К сожалению, мы не можем вернуть или зачислить средства, которые не поступали на наш счет.
С уважением, команда GETX.
Так деньги были отправлены на ваш номер который выдал казино тут моей вины нет получается вы обманным образом забрали сумму и не возвращаете ещё и слоты перекрутили. Хорошо я буду писать жалобу дальше на сайты потому что так не делается
 
Так деньги были отправлены на ваш номер который выдал казино тут моей вины нет получается вы обманным образом забрали сумму и не возвращаете ещё и слоты перекрутили. Хорошо я буду писать жалобу дальше на сайты потому что так не делается
Данные номера предоставляет платежная система (сторонний провайдер, обеспечивающий пополнение и вывод средств большинства онлайн-казино в СНГ). В связи с тем, что вместо Т-банка (указанного в окне пополнения), вы перевели средства на Альфа-банк, платежная система не увидела ваш платеж и соответсвенно не перевела средства нам.

Касательно "перекрученных слотов", все слоты предоставляются их производителями на правах аренды. Технической возможности повлиять на их алгоритмы, мы не имеем.
С уважением, команда GETX.
 
Так деньги были отправлены на ваш номер который выдал казино тут моей вины нет получается вы обманным образом забрали сумму и не возвращаете ещё и слоты перекрутили. Хорошо я буду писать жалобу дальше на сайты потому что так не делается
Тебе ж написали, что ты скинула на другой банк - ну вот прикинь я такая кинула кому-то деньги, пускай на тот же номер, но на банк другой, как система или человек это распознает. На твоем месте я бы уже бежала в поддержку своего банка, чтоб мне деньги вернули. А не к продавцу обращалась бы, который деньги не получил.
 
Так деньги были отправлены на ваш номер который выдал казино тут моей вины нет получается вы обманным образом забрали сумму и не возвращаете ещё и слоты перекрутили. Хорошо я буду писать жалобу дальше на сайты потому что так не делается
Вы отправили деньги кому-то другому - причем тут какие-то слоты. Какой в этом обман.
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Назад
Сверху