Решено Покердом

[Ydacha]

с 2021 года играю там, и последний раз был выигрыш полтора года назад, отдачи просто нет!
Оставила много.
С кеш беком их новый счетчик постоянно троит, то он вообще не засчитывает, то он глючит
С 06.08 не зачислили кеш бек
С 07.08 за неделю которая сейчас идет, проиграла и кеш бек стоит в одной сумме, хотя по рангу и % должен быть выше кеш бек!
Я не понимаю, они че обманывают ? Зачем тогда в правилах пишут иначе?
Что за такой то проигрыш свыше, такая то сумма и %, но по итогу сумма стоит! Хотя я проиграла!
Вообщем это казино худше становится, чем было!
Выиграть там вообще не получается!
Просто наплевательски относятся !

 

[Dmitrii Pokerdom]

Здравствуйте, уважаемый пользователь!

Благодарим за предоставленную информацию. Проверим ее и вернемся к вам с ответом.

С уважением,
Представитель Покердом

 

[Dmitrii Pokerdom]

Здравствуйте, уважаемый пользователь!

Ваш вопрос еще в работе. Рады сообщить, что кэш-бек за прошлую неделю с 30.07 по 06.08 уже зачислен, второй запрос еще в обработке, ожидайте, пожалуйста.

С уважением,
Представитель Покердом

 

[Ydacha]

Здравствуйте, уважаемый пользователь!

Ваш вопрос еще в работе. Рады сообщить, что кэш-бек за прошлую неделю с 30.07 по 06.08 уже зачислен, второй запрос еще ждет обработки, ожидайте, пожалуйста.

С уважением,
Представитель Покердом

Хорошо! Но за эту неделю , исправьте нормально! Как должно быть по правилам!
Отдачи так и нет, смешно просто, что полтора года он не дает? Я не могу поверить. Тупо РТР как будто накручен

 

[Dmitrii Pokerdom]

Добрый вечер!

Все слоты оригинальные и поставляются ведущими игровыми провайдерами. Вы можете при желании убедиться через службу поддержки провайдеров, что они действительно работают с Покердомом. В этих слотах изменение отдачи можно регулировать только в небольшом диапазоне и большая часть слотов настроена на 96.5-97% отдачи.

С уважением,
Представитель Покердом

 

[Ydacha]

Добрый вечер!

Все слоты оригинальные и поставляются ведущими игровыми провайдерами. Вы можете при желании убедиться через службу поддержки провайдеров, что они действительно работают с Покердомом. В этих слотах изменение отдачи можно регулировать только в небольшом диапазоне и большая часть слотов настроена на 96.5-97% отдачи.

С уважением,
Представитель Покердом

Где мой депозит который час назад я пополнила??

 

[Dmitrii Pokerdom]

Здравствуйте, уважаемый пользователь!

Если депозит висит дольше часа, то необходимо обратиться в службу поддержки (чат на сайте) и прислать выписку за текущую дату и чек в PDF формате.

С уважением,
Представитель Покердом

 

[Ydacha]

Здравствуйте, уважаемый пользователь!

Если депозит висит дольше часа, то необходимо обратиться в службу поддержки (чат на сайте) и прислать выписку за текущую дату и чек в PDF формате.

С уважением,
Представитель Покердом

Я ВСЕ ПРЕДОСТАВИЛА ! ПРОБЛЕМА НЕ РЕШЕНА! ПРОШЛО 2 часа ! Денег нет!

 

[Maks96]

Ydacha добрый день. Не создавайте дублирующие жалобы, они будут удалены. Флуд в темах жалоб также не приветствуется. Здесь только запросы и ответы казино.​

 

[Maks96]

Ydacha флуд удален. Последнее предупреждение.​

 

[Ydacha]

Ydacha добрый день. Не создавайте дублирующие жалобы, они будут удалены. Флуд в темах жалоб также не приветствуется. Здесь только запросы и ответы казино.​

Здравствуйте! Пожалуйста помогите решить мой вопрос, 12 часов назад совершила депозит, но на счету его до сих пор нет! В поддержке пишут только то, что ждите. Но столько времени уже прошло! Депозит на сумму 15000 рублей! Это не флуд и прочее.
Это новая открытая тема, которую не решают!

 

[Ydacha]

Здравствуйте, уважаемый пользователь!

Если депозит висит дольше часа, то необходимо обратиться в службу поддержки (чат на сайте) и прислать выписку за текущую дату и чек в PDF формате.

С уважением,
Представитель Покердом

ЗДРАВСТВУЙТЕ! Вы решите мой вопрос по депозиту, который так и не поступил!? Прошло более 15 часов!

 

[Dmitrii Pokerdom]

Здравствуйте, уважаемый пользователь!

Вам необходимо обратиться в нашу службу поддержки (чат на сайте) и прислать выписку за текущую дату и чек в PDF формате.

С уважением,
Представитель Покердом

 

[Ydacha]

Здравствуйте, уважаемый пользователь!

Вам необходимо обратиться в нашу службу поддержки (чат на сайте) и прислать выписку за текущую дату и чек в PDF формате.

С уважением,
Представитель Покердом

Я предоставила всю информацию ! Чек и справку! Прошло 20 часов! Депозита нет! Пожалуйста администраторы данного сайта помогите решить вопрос!
Денег на сайте нету!

 

[Dmitrii Pokerdom]

Доброй ночи!

За текущей информацией вам нужно обращаться в нашу службу поддержки. Платежный провайдер ищет депозит. Как только они его найдут, то средства будут зачислятся на баланс на сайте. На это потребуется какое-то время. Иногда платеж могут искать несколько дней. Просим вас набраться терпения и ожидать.

С уважением,
Представитель Покердом

 

[Ydacha]

Доброй ночи!

За текущей информацией вам нужно обращаться в нашу службу поддержки. Платежный провайдер ищет депозит. Как только они его найдут, то средства будут зачислятся на баланс на сайте. На это потребуется какое-то время. Иногда платеж могут искать несколько дней. Просим вас набраться терпения и ожидать.

С уважением,
Представитель Покердом

Вопрос решили! Спасибо !

 

[Dmitrii Pokerdom]

Добрый день, уважаемый пользователь!

Мы рады, что ситуация благополучно разрешилась. Заверяем вас, что мы и дальше будем делать все от нас возможное для того, что бы нашим клиентам было комфортно пользоваться всеми услугами нашего проэкта.

С уважением,
Представитель Покердом

 

[Maks96]

Решено