Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
У меня тоже самое в точности. Успешно отыграл бонус. Выжидал чтобы прошло трое суток, чтобы вывести без %. Взяли на второй день и заблокировали аккаунт. Мне ещё каким то чудом удалось задать вопрос в поддержку, которая 24/7 недоступна. Они ответили, что мой аккаунт подвергался взлому и они его из-за этого заблокировали. Сколько будет длиться разбирательство, сказали что сроков не определено. Ждите тупо и всё. Ужас
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.