Добро пожаловать!

Твой промокод на Покердом - FPDPLAY.

Зарегистрироваться и получить бонус
  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»

Покердом не зачисляет депозит.

  • Автор темы Автор темы Serg76
  • Дата начала Дата начала
Раздел жалобы
Депозит
Сумма претензии (в Руб)
4000

Serg76

Новичок 🥉
Янв
1
0
28.12.2024.Был переведён депозит в размере 4000₽. Но он не зашол. В поддержке заносили чек, выслал. Не тот формат. Написали закажите в банке. На улице новогодние праздники. Выписку получил 13.01.2025. Отослал. Через неделю пришол ответ. За сроком давности транзакцию найти не можем. Вы должны были обратился в течение 30 минут как не пришол депозит и т. Д
 

Вложения

  • Screenshot_2025-01-27-00-26-10-54_77aeb73a0a22f162ae11197ef29cc2b5.jpg
    Screenshot_2025-01-27-00-26-10-54_77aeb73a0a22f162ae11197ef29cc2b5.jpg
    150.3 KB · Просмотры: 0
  • (6614 Андрющенко С.А.) (1).pdf
    (6614 Андрющенко С.А.) (1).pdf
    264.9 KB · Просмотры: 0
  • Screenshot_2025-01-27-03-20-43-67_21da60175e70af211acc4f26191b7a77.jpg
    Screenshot_2025-01-27-03-20-43-67_21da60175e70af211acc4f26191b7a77.jpg
    220.1 KB · Просмотры: 0
  • Screenshot_2025-01-27-03-21-04-13_21da60175e70af211acc4f26191b7a77.jpg
    Screenshot_2025-01-27-03-21-04-13_21da60175e70af211acc4f26191b7a77.jpg
    233.2 KB · Просмотры: 0
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
Здравствуйте, уважаемый игрок!

Благодарим за предоставленную информацию. Проверим ее и вернемся к вам с ответом.

С уважением, казино Покердом.
 
Здравствуйте, уважаемый игрок!

Ранее вы предоставили некорректный документ в формате скриншота, который не соответствует требованиям регламента для поиска платежа.
Нам искренне жаль, что необходимый документ не был предоставлен вовремя, что повлекло за собой невозможность решения вашего вопроса.
Очень надеемся, что этот неприятный опыт не повлияет на ваше мнение о нашем проекте. Мы ценим ваше доверие и приложим все усилия, чтобы подобные ситуации больше не повторялись.
В качестве исключения, вам был предоставлен бездепозитный бонус в слоте "Wild Creatures", с пониженным вейджером х15.
Обращаем ваше внимание, что каждый бонус имеет срок действия, успейте воспользоваться.
В случае возникновения дополнительных вопросов, всегда будем рады предоставить на них ответы.

С уважением, казино Покердом.
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Назад
Сверху