Покердом не вносит депозит

[Bob1111]

13.11.2024 внёс депозит 3000 рублей, более недели не могли найти его, как писали в поддержки, потом попросили дополнительные выписки, предоставил, идут 2 сутки депозита так и нет. Поддержка игнорирует или присылает шаблонные ответы, не каких доказательств поиска не предоставляют, на вопросы не отвечают.

 

[Bob1111]

Самое забавное, что поддержка прямым текстом сказала не каких доказательств нет, что мы ищем ваш платёж, не удивительно почему депозита нет 2 недели

 

[Bob1111]

Теперь просто игнорируют

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Bob1111]

Теперь поддержка просто игнорирует специально, на почту написал тоже нет ответа, одним словом кинули на деньги

 

[Bob1111]

Думаю дай проверю и внесу ещё один депозит, пришёл сразу, внёс 2000 с них выйграл 80 рублей, они ещё и подкрутили видимо специально теперь, что выйграть я не смогу, видимо обиделись на меня, что я с них требую свой депозит, какой же я нахал требовать депозит уже 2 недели

 

[Bob1111]

Депозита так и нет, здесь тоже ответа не какого нет пока. Поддержка теперь не отвечает, при попытки им написать уже более 2-х суток выдаёт сообщение, что чат временно недоступен из-за большого количества обращений. На почту написал им, тоже нет ответа более 4-х дней, проще говоря игнор полный со стороны казино, даже шаблоные ответы перестали давать, 100% кинули на деньги.
Честно не понимаю как это казино первое в рейтинге если на них столько жалоб

 

[Bob1111]

Прошло 3 недели, поддержка также даёт только шаблонные ответы, казино не чего не делает. Здесь спустя неделю тоже нет ответов и помощи, к сожалению приходиться принять факт, что тупо кинули на деньги.
Вывод если вам начали писать отписки в поддержки, значит вас уже кинули на деньги, здесь тоже не стоит ждать помощи.
Я даже писал жалобу в регулятор Кюрасао, но тоже без ответа.

 

[Bob1111]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

Ответа от казино не поступило, в поддержки также только шаблонные ответы, на почту писал, а они даже не ответили.

 

[Bob1111]

Депозит пришёл спустя 3 недели, но от казино даже письма не было. Закрывайте жалобу.
Не рекомендую покер дом, вечные проблемы с депозитами и выйграть не возможно, накручено так, что просто сольешь деньги.