Покер дом не зачисляет депозит

Казино
Покердом
Раздел жалобы
Депозит
Сумма претензии
5000
Электронная почта пользователя в казино
arina9615@icloud.com
UID на казино
62f61f658dbe3d0581c4a517

Ydacha

Новичок 🥇
4 Июн 2022
22
2
34
Здравствуйте! Помогите РЕШИТЬ ВОПРОС С ЭТИМ КАЗИНО, что за ерунда такая! Где депозит!?
Еще вчера пополнила , денег нет!!
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • ozonbank_document_20250128221517.pdf
    63.8 KB · Просмотры: 1

Dmitrii Pokerdom

Фартовый 🥉
Официальный представитель
28 Янв 2025
118
6
34
Здравствуйте, уважаемый игрок!

Благодарим за предоставленную информацию. Проверим ее и вернемся к вам с ответом.

С уважением, казино Покердом.
 

Ydacha

Новичок 🥇
4 Июн 2022
22
2
34
Здравствуйте, уважаемый игрок!

Благодарим за предоставленную информацию. Проверим ее и вернемся к вам с ответом.

С уважением, казино Покердом.
Послушайте представитель , уже не первый раз такая ситуация! Во вторых кеш бек не предоставлен, и бонус под депозит тоже не забудьте активировать! Ибо тогда вы его не засчитали! Скрин имеется, который должен быть бонус, сейчас.
По суткам и неделям ждешь депозит , это не нормально! И мы не виноваты, что у вас какие- то проблемы, не создавайте тогда переводы !
 

Dmitrii Pokerdom

Фартовый 🥉
Официальный представитель
28 Янв 2025
118
6
34
Послушайте представитель , уже не первый раз такая ситуация! Во вторых кеш бек не предоставлен, и бонус под депозит тоже не забудьте активировать! Ибо тогда вы его не засчитали! Скрин имеется, который должен быть бонус, сейчас.
По суткам и неделям ждешь депозит , это не нормально! И мы не виноваты, что у вас какие- то проблемы, не создавайте тогда переводы !
Высылаю последовательность действий, если происходит подобная проблема. Сначала нужно подождать 1-2 часа. После этого обратиться в чат технической поддержки Покердом или написать на нашу почту и прислать чек в PDF-формате и выписку в PDF-формате за дату платежа. Так же через чат на сайте можно заполнить автоматическую заявку на поиск платежа. Это ускорит его обработку.
 

Ydacha

Новичок 🥇
4 Июн 2022
22
2
34
Высылаю последовательность действий, если происходит подобная проблема. Сначала нужно подождать 1-2 часа. После этого обратиться в чат технической поддержки Покердом или написать на нашу почту и прислать чек в PDF-формате и выписку в PDF-формате за дату платежа. Так же через чат на сайте можно заполнить автоматическую заявку на поиск платежа. Это ускорит его обработку.
Вопрос решили , спасибо что зачислили!
Только вопрос, а где кеш бек мой? Обычно с утра он уже есть, мне сказали он полагается мне, где он?
 

Dmitrii Pokerdom

Фартовый 🥉
Официальный представитель
28 Янв 2025
118
6
34
Вопрос решили , спасибо что зачислили!
Только вопрос, а где кеш бек мой? Обычно с утра он уже есть, мне сказали он полагается мне, где он?
Отлично! Рады, что вопрос решился. По поводу Кешбека, он приходит в течение дня до 23:59 по МСК. Ожидайте, пожалуйста.

С уважением, казино Покердом
 

Ydacha

Новичок 🥇
4 Июн 2022
22
2
34
Отлично! Рады, что вопрос решился. По поводу Кешбека, он приходит в течение дня до 23:59 по МСК. Ожидайте, пожалуйста.

С уважением, казино Покердом
Давайте без обмана только! Полагается до этого времени раз, не задерживайте! Обычно утром всегда он.
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума