Плей Фортуна не возвращает выигрыш.

[melxiora]

Плей Фортуна не возвращает выигрыш. 12.12 в моем аккаунте написали, что вывод на 49000 успешен, каждый день пишу и задаю вопрос, где он и когда вернут, каждый день мне пишут, что ожидайте, и все. Сегодня уже 25.12 Такое первый ращ и очень неприятно.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Play Fortuna]

Здравствуйте.
Жалоба принята на рассмотрение.
С уважением, Play Fortuna

 

[Play Fortuna]

Транзакция действительно была неуспешной и сейчас средства будут восстановлены игроку на реальный счёт.

 

[Play Fortuna]

2 @melxiora ,

Также хочу отметить, что с октября 2024 в рунете жёстко блокируют операции банк картами в сторону казино и из казино.
Поэтому сейчас лучше по возможности использовать Piastrix или криптовалюту.