Отказ Play fortuna бонус На день рождения

[Micronikita]

Играю на playfortuna не первый год и постоянно получал нормальный подарок на день рождения. С средствами на баланс. В этом году получил бонус с обязательным депозитом и то на бонусный баланс с вейджером.
Казино скатывается и даже не знаю что ещё написать играешь на одном проекте все время и тут такой подарок? Разве так относятся к игракам которые поддерживают проект?
Логин micronikita

 

[Micronikita]

Играю на playfortuna не первый год и постоянно получал нормальный подарок на день рождения. С средствами на баланс. В этом году получил бонус с обязательным депозитом и то на бонусный баланс с вейджером.
Казино скатывается и даже не знаю что ещё написать играешь на одном проекте все время и тут такой подарок? Разве так относятся к игракам которые поддерживают проект?

Вот что подарили в прошлом году

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Play Fortuna]

Здравствуйте.

У автора жалобы сумма выплат из нашего казино превышает сумму всех депозитов, то есть по результатам игры у клиента профит в свою пользу.
Данная жалоба абсурдна и не имеет места быть.

С уважением, Play Fortuna

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.