Добро пожаловать!

Твой промокод на Покердом - FPDPLAY.

Зарегистрироваться и получить бонус
  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»

Решено Pinco дно

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

sergei969

Новичок 🥉
Июл
2
0
За долгое время решил вывести деньги в размере 8617 рублей, копейки. Играю и проигрываю постоянно. Суммы проигрышей несоизмеримы с моим жалким выводом 8617 рублей, но оказалось, что и их вывести из этой шараги не получается. Поддержка просто не отвечает или закрывает чат при вопросе. Обратный звонок заказал 20 раз, никто не перезвонил. Им дозвониться тоже не могу. Робот говорит, что ценит мое время и сбрасывает. И это при том, что я VIP клиент у них. Меня очень возмутила эта ситуация сегодня. Это действительно шарага-дно
 
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
Здравствуйте!

Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы понимаем, насколько неприятной может быть подобная ситуация, особенно с учетом ваших ожиданий от сервиса.

Заявка на вывод средств от 21.07.2025 в 08:33 GMT+3 на сумму 8617 рублей была отменена по техническим причинам в 21:27 GMT+3 того же дня. Это произошло из-за особенностей работы платежных систем. Согласны, что отсутствие своевременной поддержки и сложности с обратной связью только усилили негатив. Такая ситуация недопустима, и мы уже приняли меры для ее устранения.

Видим, что позже вы успешно оформили новую заявку и получили свои средства. Тем не менее, приносим извинения за негативный опыт, с которым вы столкнулись.

Мы продолжим работать над качеством нашего сервиса. Благодарим вас за терпение и надеемся, что последующее взаимодействие с нами будет более стабильным и комфортным.
 
Вопрос решен. Жалоба закрыта
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Назад
Сверху