Я 13.04.24 в 00:35 сделала депозит а онлайн казино пин ап, деньги не поступили на баланс до сих пор, в тех поддержке операторы ответили создали заявку на решение, TS-1121596, я периодически захожу в техподдержку, но увы, мне не отвечают. Проблема так и не решена. Чек я предоставила о платеже, но специалисты требуют другой чек, а в банке где я оплачиваю только такой формат, и вся информация там присутствует, Прошу помочь решить проблему.
Пин ап депозит
- Автор темы Ви76
- Дата начала
-
"Киномания" - новый конкурс на нашем форуме! Призовой фонд - 5000 рублей
-
Конкурс “Праздники с друзьями”: Разыгрываем 5 000 рублей в Телеграм
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней
Для ускорения процесса сообщите свой ID в казино или почту.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней
Для ускорения процесса сообщите свой ID в казино или почту.
Здравствуйте
Видим, что вы ранее уже обращались в службу поддержки, специалисты занимаются решением этого вопроса
Сейчас подали запрос платежной системе и ожидаем ответа – как только получим, сразу отпишем в этом обсуждении и на почту
Видим, что вы ранее уже обращались в службу поддержки, специалисты занимаются решением этого вопроса
Сейчас подали запрос платежной системе и ожидаем ответа – как только получим, сразу отпишем в этом обсуждении и на почту
Я очень надеюсь что вы найдете деньги, только хотелось бы поскорее,
Я очень надеюсь что это произойдёт в кратчайшие сроки, с 13.04 по 22.04 проблема всё ещё актуальна.
Не переживайте, делаем всё, что в наших силах.
Можете прислать новый скриншот, так как на том, что вы предоставили нет полной информации.
А какой информации нет в чеке?, если увеличить, то ,всё что нужно видно
Здравствуйте!
Спасибо за предоставленную информацию.
Специалисты во всем разобрались и зачислили депозит 2024-04-24 18:05:13 по GMT+3.
Спасибо за предоставленную информацию.
Специалисты во всем разобрались и зачислили депозит 2024-04-24 18:05:13 по GMT+3.
