Отобрали бонусы - жалоба на Вулкан 24

[Mpa4HoBaTblu_4eJl]

Мои бонусы на Вулкан 24 были либо аннулированы, либо вообще отменены, хотя я уже почти выполнил все условия и включая использование 50 фриспинов. Я потратил значительное количество денег и времени на выполнение условий, но они отказываются помочь мне разобраться в ситуации. Представители службы поддержки утверждают, что все идет по плану, но я не понимаю, что это значит. Как может скам идти по плану? Мне кажется, что их система испытывает неполадки. Я больше не хочу общаться со службой поддержки, мне хочется узнать, почему мои бонусы исчезли и где они находятся. Я надеюсь, что представитель бренда на этом форуме, который ранее отвечал на мои вопросы и жалобы, поможет мне. Если нельзя вернуть бонусы, я бы хотел, чтобы вернули деньги, которые я потратил на их отыгрыш.

 

[ammonium]

Деньги, конечно, не вернут, а вот за бонусы я бы на вашем месте поборолся...

 

[Rina161rus]

Неполадки - это слабо сказано)) Вулкан же))

 

[Popok]

Бонус мог просто аннулироваться из-за просрочки

 

[eeeee-ra]

Отыгрался бонус или нет? Может вы не успели его отыграть...

 

[Представитель Вулкан 24]

Добрый день! Бонус был начислен согласно правилам акции. Вы не отыграли его в срок, поэтому он был аннулирован.

 

[Vassserman]

Вопрос решен, жалоба закрыта.