Здравствуйте!
Если заявка на вывод была отменена, причину отмены можно посмотреть на странице заявок на вывод, нажав на значок «i» рядом с операцией.
Обращаем внимание, что в Вашем случае выводы были отменены по причине необходимости прохождения верификации перед выводом средств. Для завершения верификации, пожалуйста, загрузите в личном кабинете фото паспорта, селфи с документом, документ о месте жительства (прописка), а также подтвердите Ваш платёжный метод. После загрузки корректных документов проверка будет проведена, и вывод средств станет доступен.
С уважением, команда R7 Casino!