отмена вывода и запроса верификации в up-x

[parylyamov123]

Здравствуйте. После крупного выигрыша и попытки вывести я получил отказ и запрос на верификацию. Документы на верификацию я отправил. Я уже читал подобные ветки на форуме и пришел к выводу, что срок верификации 14 дней это не «стандартная процедура» как они говорят, а лишь способ чтобы я проиграл деньги или допустил какие либо нарушения. Так как никакой вкладки верификации до этого и не было и в принципе нет возможности ее пройти до того момента пока тебе не придет отказ в выводе. Думаю что это их способ увеличить свои сроки на выплату. Всегда играл с 1 аккаунта и пользовался лишь своей картой и своими личными данными. Обращаюсь к вам с просьбой проконтролировать мой процесс верификации и вывода средств. id аккаунта 2711185

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Casino UP-X]

Здравствуйте!
Верификация - это стандартная процедура и может быть назначена в любое время, что указано в правилах нашего сайта.
Обычно проверка занимает около 14 дней, но может быть продлена до 30 дней.
При успешном прохождении верификации, вам будут вновь доступны все возможности сайта и вы сможете вывести ваши средства.
Пожалуйста, ожидайте. Регламентированные сроки еще не вышли.
С уважением, команда UP-X.