Отмена вывода Casino Vodka + задержка вывода.

[eazysanya]

Доброго времени суток, вчера ночью поставил на вывод сумму в 14 тысяч рублей на вывод, в итоге вывод отменили на стороне платежной системы без объяснения причины. Сейчас создал несколько заявок на вывод и ожидаю, но думаю итог будет таким же. Просьба помочь разобраться в данном вопросе.

ID вывода что отменили: 17767809
ID вывода новых заявок: 18139039, 18139082, 18139111, 18139150.
Логин аккаунта: AlexTitan777

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Casino Vodka]

Доброго времени суток, к сожалению, в данный момент мы столкнулись с техническими проблемами в работе нашей платежной системы. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства и делаем все возможное, чтобы решить эту проблему как можно скорее.
Мы просим вас проявить терпение и понимание, пока наши специалисты работают над устранением неполадок. В случае отмены выплаты, просьба поставить вывод на другие платежные системы/реквизиты: Piastrix, Криптовалюты. Перед сменой реквизитов, уведомите поддержку что вывод будет на другие реквизиты. Спасибо за ваше понимание и поддержку.