Осторожно! Казино CatCasino ведет себя не порядочно! (проблема решена)

sani-mari

Новичок 🥉
23 Июн 2022
3
0
4
Добрый день, хочу поделится сегодняшней ситуацией ( так сказать по горячим следам).
Решила поиграть в казино, сделала деп по промо 4800руб. дали спины 80 шт в прагматике. Чтоб было понятно, сразу буду оперировать к скринам, для удобства буду писать их нумерацию, условия бонуса скрин №1 ( в итоге вышло со спинов на 291руб). Начала обычную игру. Баланс реального счета подошел к 10 рублям а бонусного к 5700руб. и у меня не одна игра не стала играть. Обращаюсь в чат. скрин 2,3,4,5, 6 Ожидаю ответа, и получаю не ожиданный результат. Они признают за собой что бонус действительно не соответствует заявленному в промо и обновляют его мне, с реальным балансом в 10 руб. и совершенно без бонусного. Меня удивила логика, если вы обновили бонус то верните мой первоначальный деп и я приступлю к игре как ни в чем не бывало, т.е по условиям которыми с могу воспользоваться и отыграть бонус, за реальные и бонусный счет. Пришел ответ, что оператор не компетентність на что я ему переложила дать контакты тех кто может решить этот спорный вопрос. Была очень длительная переписка( совершенно бесполезная, на мой взгляд они уже для себя все решили как поступить, в данной ситуации, на логическое и справедливое решение можно было уже не надеяться). Остальная переписка скрины № 7-16. Если такое отношение игроку, я с легкостью расстаюсь с такими заведениями. Заблокировала аккаунт в конце беседы. Будьте бдительны и внимательны!!! По отношению CatCasino сложился негатив...
 

Вложения

  • № 15 2022-06-23_18-11-32.png
    № 15 2022-06-23_18-11-32.png
    346 KB · Просмотры: 16
  • №1 2022-06-23_17-00-12.png
    №1 2022-06-23_17-00-12.png
    491.2 KB · Просмотры: 16
  • №2 2022-06-23_17-14-53.png
    №2 2022-06-23_17-14-53.png
    504.9 KB · Просмотры: 15
  • №3 2022-06-23_17-15-00.png
    №3 2022-06-23_17-15-00.png
    586.5 KB · Просмотры: 14
  • №4 2022-06-23_17-15-07.png
    №4 2022-06-23_17-15-07.png
    542.8 KB · Просмотры: 14
  • №5 2022-06-23_17-15-15.png
    №5 2022-06-23_17-15-15.png
    513.6 KB · Просмотры: 15
  • №6 2022-06-23_17-29-53.png
    №6 2022-06-23_17-29-53.png
    595.4 KB · Просмотры: 15
  • №13 2022-06-23_17-54-25.png
    №13 2022-06-23_17-54-25.png
    340.7 KB · Просмотры: 14
  • №14 2022-06-23_18-01-02.png
    №14 2022-06-23_18-01-02.png
    354.8 KB · Просмотры: 11
  • №16 2022-06-23_18-13-20.png
    №16 2022-06-23_18-13-20.png
    338.1 KB · Просмотры: 16

sani-mari

Новичок 🥉
23 Июн 2022
3
0
4
Кое-какие скрины разом не получилось прикрепить к начальной теме...кидаю тут остатки.
Осадок неприятный, многие стримеры пиарят его..а оно для меня 2 из 5 по оценке ( не нужно оценивать казино по бонусам, дизайну, методам депа/вывода,кол-во провайдеров и.т.д. Основой должны быть быстрые выплаты, они кстатие у них не очень быстрые..у меня были случаи выводили больше 3 дней, сумма была чуть больше 40к, главная суть раскрывается вот в таких вот ситуациях, отношение к игроку и меры которые они применяют для решения проблем, вот это лакмусовая бумажка ).
 

Вложения

  • 2022-06-23_18-14-07.png
    2022-06-23_18-14-07.png
    331.9 KB · Просмотры: 21
  • № 15 2022-06-23_18-11-32.png
    № 15 2022-06-23_18-11-32.png
    345.8 KB · Просмотры: 21
  • №14 2022-06-23_18-01-02.png
    №14 2022-06-23_18-01-02.png
    338.2 KB · Просмотры: 16
  • №16 2022-06-23_18-13-20.png
    №16 2022-06-23_18-13-20.png
    338 KB · Просмотры: 20

sani-mari

Новичок 🥉
23 Июн 2022
3
0
4
Добрый день, можно закрыть этот пост. Решили все на другом сайте. Спасибо.
 

Maks96

Администратор
Команда форума
2 Май 2022
3,277
85
34
Проблема решена.