Ошибка депозита,просит другой чек.

[Alpine-_-]

Добрый день 1 августа в 13:02 пополнил баланс на 1500 рублей.Выдало ошибку,загрузил видео и чек pdf но просит другой,но у меня только один.Мой ID #2854360 и ID операции 36982324.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Selector]

Здравствуйте! Если вопрос всё ещё актуален, пожалуйста, отправьте ваш ID аккаунта и ID операции по депозиту. Также потребуется чек в формате PDF — на нём должны быть видны дата, сумма, время и получатель. Загрузите файл на любой файлообменник и пришлите нам ссылку. Мы постараемся разобраться в ситуации как можно оперативнее!

 

[Alpine-_-]

Здравствуйте! Если вопрос всё ещё актуален, пожалуйста, отправьте ваш ID аккаунта и ID операции по депозиту. Также потребуется чек в формате PDF — на нём должны быть видны дата, сумма, время и получатель. Загрузите файл на любой файлообменник и пришлите нам ссылку. Мы постараемся разобраться в ситуации как можно оперативнее!

Мой ID #2854360 и ID операции 36982324.

 

[Alpine-_-]

Здравствуйте! Если вопрос всё ещё актуален, пожалуйста, отправьте ваш ID аккаунта и ID операции по депозиту. Также потребуется чек в формате PDF — на нём должны быть видны дата, сумма, время и получатель. Загрузите файл на любой файлообменник и пришлите нам ссылку. Мы постараемся разобраться в ситуации как можно оперативнее!

Мой ID #2854360 и ID операции 36982324. И ссылка на чек file:///C:/Users/Максим/Pictures/Новая%20папка/Заявление_на_перевод_руб_4101613901_2.pdf